齐心协力，开创明天——年终汇报.pptxVIP

齐心协力，开创明天——年终汇报尊敬的各位领导、亲爱的同事们：欢迎参加我们的年终汇报会。今天我们将共同回顾过去一年的成就与挑战。本次汇报将于2024年12月20日在总部多功能厅举行，由我代表管理团队为大家呈现。汇报人：墨卷生香

目录全年工作回顾总结过去一年的主要工作与成就团队协作亮点展示团队合作精神与重要成果业务成绩与创新分享业务增长与创新突破财务数据与分析呈现关键财务指标与趋势挑战与问题直面困难，分析解决方案未来规划与目标展望新一年的发展方向与目标

公司概况与发展历程1创立期2010年成立，初步确立主营业务方向2成长期2015-2020年，业务范围扩展，团队规模扩大3发展期2021年至今，团队人数达325人，业务覆盖全国及东南亚地区我们主要从事智能制造解决方案与数字化转型服务。目前业务遍布国内主要省市及东南亚市场。

年度回顾大事件1智慧工厂解决方案2.0发布第二季度成功推出全新升级版本，获得行业高度评价2北方区域总部成立第三季度在北京设立区域总部，全面拓展华北市场3国际合作伙伴计划启动与德国西门子达成技术合作，提升产品国际竞争力4智能制造创新中心揭牌投资2000万元建设研发中心，聚焦前沿技术研究

年度综合业绩概览22%营收增长同比增长，超出行业平均水平920客户总量其中新增客户220家3.6%市场份额提升成为行业第二大解决方案提供商面对市场挑战，我们依然创造了令人骄傲的业绩。这充分体现了团队的执行力。

主要团队组织架构战略决策层董事会与高管团队管理协调层各部门总监与项目管理办公室执行实施层六大核心团队：研发、市场、销售、运营、服务、行政今年我们优化了跨部门协作机制，建立了项目矩阵制管理模式。这显著提高了组织效率。

团队风采回顾2024年我们组织了18次多样化团队活动。员工满意度调查显示86%的同事对团队氛围表示满意。

协作典范案例星火融合项目研发与市场部门联合创新，产品上市周期缩短30%智享客户服务升级销售与服务部门联合行动，客户满意度提升15%效能内部流程再造全员参与的流程优化，整体工作效率提升20%

先进员工与激励年度杰出贡献奖刘明月-销售部带领团队超额完成目标38%技术创新奖张伟-研发部主导开发新一代算法，效率提升40%最佳团队奖智能制造解决方案团队成功交付行业标杆项目5个

业务创新——新产品发布智慧工厂操作系统3.0全新用户界面，操作效率提升30%融合AI技术，支持智能决策用户评分4.8/5，行业领先数字孪生平台实时数据同步，精度达99.7%支持全流程可视化管理用户评分4.6/5，市场反响强烈新产品销售成绩两款新品合计销售额8500万元占公司总销售额15%带动相关服务收入增长22%

重大战略合作制造业龙头企业战略合作与中国工程机械领军企业达成全面合作，共同开发行业解决方案国际技术引进与德国自动化巨头签署技术引进协议，提升产品核心竞争力产学研合作与清华大学建立联合实验室，开展前沿技术研究这些战略合作带来新增订单4300万元，并为未来发展奠定坚实基础。

客户与市场拓展现有市场深耕老客户续约率提升至87%国内市场拓展新开拓西部三省市场，新增客户180家海外市场布局成功进入东南亚市场，新增客户40家我们的客户总数现已达920家，海外市场份额提升至2.1%。行业覆盖制造、能源、医疗等多个领域。

品牌建设与宣传品牌活动行业峰会主办2次区域产品巡展3次线上技术论坛12期媒体曝光行业媒体报道35篇主流财经媒体专访8次社交媒体话题阅读量1200万品牌认知度行业认知度提升15%客户推荐率达78%品牌价值评估增长25%

服务创新与数字化升级CRM系统2.0上线客户全生命周期管理，服务响应速度提升40%云服务平台升级数据处理能力提升3倍，支持大规模并发移动应用全新体验App重新设计，用户活跃度提升35%AI助手上线智能客服解决简单问题，人工坐席效率提升25%通过这些创新举措，我们的客户满意度达到了92%的历史新高。

技术研发与专利人工智能技术物联网平台数据分析工具云计算架构其他技术今年研发投入680万元，同比增长27%。已申请专利12项，其中6项发明专利已获授权。

生产与运营优化精益生产推行应用精益管理工具，减少浪费环节，生产周期缩短15%自动化升级关键工序自动化率提升至85%，人均产能提升20%质量管控体系优化导入全面质量管理，产品一次合格率提升至99.2%成本控制通过工艺改进和材料替代，整体成本降低6%

供应链管理提升供应商评估优化建立动态评估系统，筛选出优质供应商战略采购协议与核心供应商签署长期合作协议库存优化导入JIT管理，库存周转率提高25%物流效率提升智能路径规划，物流成本降低8%通过这些举措，我们优化了5条关键供应链，整体采购成本降低4.8%。

风险管理与合规合规审核项目完成情况主要成果信息安全管理体系通过ISO270