商场导购面试技巧.pptx

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-面试前准备核心能力展示职业素养体现实际操作建议个人优势展示情绪管理展示面试后续工作个人发展规划着装与仪态目录面试后的跟进沟通与表达能力总结与展望

PART-1面试前准备

面试前准备了解公司产品提前研究应聘公司的产品类型和品牌定位,掌握基础产品术语,以便在面试中展现专业性研究公司背景收集公司市场定位、品牌文化等信息,准备适当的正面评价准备自我介绍设计1-3分钟的自我介绍,突出相关工作经验和个人优势,语言要流畅自然模拟问题回答预先思考常见面试问题的回答策略,如处理顾客投诉、应对销售拒绝等场景

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