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互联网跟帖评论服务管理规定讲解学习

《互联网跟帖评论服务管理规定》讲解学习详细内容

一、引言

随着互联网的飞速发展，跟帖评论已经成为网络交流的重要方式之一。它为公众提供了表达观点、交流思想的平台，但同时也带来了一些问题，如网络暴力、虚假信息传播、侵犯他人权益等。为了规范互联网跟帖评论服务，维护网络空间秩序，国家制定了《互联网跟帖评论服务管理规定》。本讲解学习将详细解读该规定的各项内容，帮助大家更好地理解和遵守相关规定。

二、《互联网跟帖评论服务管理规定》的总体概述

（一）制定背景

互联网的普及使得跟帖评论成为网民参与网络互动的常见形式。然而，一些不良跟帖评论行为扰乱了网络空间秩序，影响了社会和谐稳定。为了加强对互联网跟帖评论服务的管理，保障公民、法人和其他组织的合法权益，促进互联网行业健康有序发展，国家出台了本规定。

（二）适用范围

本规定适用于在中华人民共和国境内提供互联网跟帖评论服务，以及利用互联网跟帖评论服务开展的各项活动。这里的互联网跟帖评论服务，是指互联网站、应用程序、互动传播平台以及其他具有新闻舆论属性和社会动员功能的互联网信息服务提供者，为用户提供发表文字、符号、表情、图片、音视频等跟帖评论信息的服务。

（三）主要目的

本规定的主要目的包括：规范互联网跟帖评论服务提供者的行为，推动其依法依规履行主体责任；引导用户文明、理性地参与跟帖评论，营造健康、有序的网络环境；加强对跟帖评论信息的管理，防止违法违规信息的传播，维护国家利益、公共利益和公民、法人及其他组织的合法权益。

三、互联网跟帖评论服务提供者的责任和义务

（一）主体资格与备案

互联网跟帖评论服务提供者应当依法取得相关许可或者履行备案手续。如果从事新闻信息服务跟帖评论业务，还应当依法取得互联网新闻信息服务许可，并在许可范围内开展服务。这是确保服务提供者合法合规运营的基础要求。

（二）建立健全管理制度

1.内容审核制度：服务提供者应当建立健全跟帖评论审核管理、实时巡查、应急处置等信息安全管理制度，配备与服务规模相适应的专业人员，对跟帖评论信息进行审核管理。审核的内容包括是否存在违法违规信息，如危害国家安全、破坏社会稳定、侵犯他人知识产权等。

2.用户管理制度：要完善用户注册、账号管理等制度。对于用户注册，应当要求用户提供真实身份信息，即实行真实身份信息认证。同时，要对用户账号进行分类分级管理，根据用户的信用状况、行为记录等给予不同的权限和管理措施。

3.信息安全管理制度：采取必要的技术措施，保障跟帖评论服务的安全稳定运行，防止用户信息泄露、篡改、丢失等情况发生。要建立数据备份和恢复机制，确保在遇到突发情况时能够及时恢复服务。

（三）跟帖评论管理

1.先审后发与实时管理：对于时政类新闻等重要信息的跟帖评论，应当实行先审后发制度，即评论信息在发布前要经过审核人员的审核，确保符合法律法规和相关规定。同时，要对跟帖评论进行实时巡查，及时发现和处置违法违规信息。

2.设置跟帖评论功能的限制：互联网跟帖评论服务提供者可以根据用户的信用状况等因素，对用户设置跟帖评论的数量、频率等限制。对于信用良好的用户，可以给予更多的权限；对于存在不良行为记录的用户，则进行相应的限制。

3.提供管理界面：应当为用户提供管理自己跟帖评论信息的界面，允许用户对自己发布的评论进行修改、删除等操作。同时，要为网站、平台等设置跟帖评论信息管理权限，方便网站、平台管理者对评论进行管理。

（四）加强技术保障

1.技术监测：利用技术手段对跟帖评论信息进行监测和分析，及时发现违法违规信息和异常行为。例如，通过关键词识别、语义分析等技术，对评论内容进行筛选和预警。

2.算法推荐管理：如果采用算法推荐等方式向用户提供跟帖评论信息，应当保证算法推荐的公平、公正、透明，不得利用算法推荐传播违法违规信息或者进行不正当竞争。要建立算法推荐的评估和调整机制，确保推荐的信息符合用户的真实需求和社会公共利益。

（五）配合监督检查

互联网跟帖评论服务提供者应当接受有关主管部门的监督检查，如实提供有关信息和资料。对于主管部门提出的整改要求，应当及时进行整改，确保服务符合相关规定。

四、用户的权利和义务

（一）真实身份信息注册

用户在注册使用互联网跟帖评论服务时，应当提供真实身份信息。这是为了加强对用户行为的管理和监督，防止匿名用户进行违法违规活动。服务提供者应当对用户的真实身份信息进行保密，不得泄露、篡改、出售或者非法向他人提供。

（二）文明理性评论

用户应当遵守法律法规，文明、理性地进行跟帖评论，不得发布危害国家安全、破坏社会稳定、侮辱诽谤他人、传播淫秽色情等违法违规信息。要尊重他人的合法权益，不得进行恶意攻击、谩骂等行为。

（三）对自己的评论负责

用户要对自己发布的跟帖评论信息负