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医院开诊考试题及答案.doc

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    医院开诊考试题及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.医院开诊前，必须进行的准备工作不包括：

    A.设备检查与调试

    B.医护人员培训

    C.患者预约安排

    D.药品采购与入库

    答案：C

    2.医院开诊时，首诊负责制的主要目的是：

    A.提高医院收入

    B.明确责任，确保患者得到及时有效的治疗

    C.减少医护人员工作量

    D.增加医院知名度

    答案：B

    3.医院开诊后，患者投诉处理的第一步是：

    A.直接向患者道歉

    B.调查投诉原因

    C.立即给予患者补偿

    D.忽略投诉

    答案：B

    4.医院开诊时，医疗设备的最基本要求是：

    A.外观美观

    B.功能齐全

    C.操作简便

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