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买东西的学问课件

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目录

第一章

购物前的准备

第二章

比较购物技巧

第四章

理性消费建议

第三章

识别促销陷阱

第六章

购物后的处理

第五章

购物平台选择

购物前的准备

第一章

确定购物需求

评估预算

根据个人经济状况，合理评估购物预算，避免超支。

明确所需物品

列出购物清单，明确所需物品的种类、数量及规格。

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制定预算计划

根据收入与需求，设定合理的购物预算。

明确预算范围

为不同商品设定预算上限，确保购物不超支。

分配预算

搜集商品信息

利用电商平台、社交媒体查询商品信息，了解用户评价。

网络查询

询问朋友、家人的购物经验，获取第一手商品使用感受。

朋友推荐

比较购物技巧

第二章

价格比较

对比同类商品的价格，找出性价比高的选项。

同类商品对比

利用价格追踪工具，查看商品历史价格，把握购买时机。

历史价格追踪

质量对比

查看产品说明

仔细阅读产品说明，了解材质、工艺等，判断质量优劣。

参考用户评价

查看其他用户的使用评价，特别是关于耐用性、实用性方面的反馈。

售后服务考量

考察产品维修服务的便捷性和质量，保障长期使用。

维修服务

了解商家退换货政策，确保购买无忧。

退换政策

识别促销陷阱

第三章

促销活动识别

警惕商家抬高原价再打折，实质并未优惠。

价格虚高原价

识别商品捆绑销售，避免不必要的额外花费。

捆绑销售陷阱

注意限时抢购可能库存充足，并非紧俏商品。

限时抢购误导

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限时折扣分析

识别商家是否真限时，避免被长期促销误导。

真假限时辨识

对比平时价格，判断限时折扣是否真实优惠。

价格对比策略

警惕限时折扣引发的冲动消费，理性评估需求。

冲动消费警示

优惠券使用技巧

学会验证优惠券真伪，避免使用伪造或过期券导致权益受损。

辨别真假券

了解优惠券叠加规则，最大化节省购物开支。

叠加使用策略

注意优惠券使用门槛，合理规划购买商品，确保优惠最大化。

关注使用门槛

理性消费建议

第四章

避免冲动购物

提前规划购物需求，列出清单，避免无目的购物导致的冲动消费。

制定购物清单

面对打折促销，冷静评估实际需求与价格，避免为优惠而购买不必要物品。

冷静思考价格

理性评估商品价值

01

对比同类商品

比较不同品牌、型号商品的性能、价格，选择性价比高的。

02

考虑实际需求

根据实际需求购买，避免冲动消费，不盲目追求潮流或品牌。

消费者权益保护

熟悉消费者权益保护法，明确自身购物时的各项权益。

了解权益内容

01

遇到消费纠纷时，知道如何通过法律途径有效维权。

维权途径选择

02

购物平台选择

第五章

线上购物平台

淘宝、京东、拼多多等，提供丰富商品选择。

平台多样性

01

通过用户评价，了解商家信誉，保障购物安全。

信誉评价系统

02

线下实体店比较

01

商品直观体验

可亲自挑选商品，直观感受质量、款式。

02

即时售后服务

遇到问题可立即解决，享受面对面专业咨询。

03

购物氛围体验

实体店提供独特购物环境，增加购物乐趣。

跨境购物渠道

介绍亚马逊、eBay等国际电商平台，提供丰富海外商品选择。

海外电商平台

01

推荐通过品牌官网直接购买，确保正品，享受官方售后服务。

品牌官网直购

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购物后的处理

第六章

商品退换流程

确保商品完好，附件齐全。

准备退换物品

先查阅商家退货规定。

了解退货政策

消费者评价反馈

鼓励消费者购买后在平台留下真实评价，为其他买家提供参考。

在线评价

引导消费者对售后服务进行评价，帮助企业提升服务质量。

售后服务反馈

维权途径了解

向有关行政部门投诉，维护合法权益。

行政投诉

请求消协调解或拨打12315热线。

消协调解

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