月度工作计划表2.xlsxVIP

编程猫xxx体验中心12月份工作计划

总体目标:寒假招生、续班

主要工作：寒假招生；圣诞节活动、小升初计划招生、免费课业辅导启动

项目目标 序号 明细工作任务 任务目标成果 成本及资源需求 时间 主要负责人及相关人员

品牌推广 1 满意度电话回访 提升**满意度品牌形象，找出不足，改进后续教学及服务 全员+所有学员

2 优秀学员颁奖 为寒假续班作铺垫 礼品已到位

3 圣诞节活动组织实施 提升**形象及寒假招生 装饰、礼品

4 外围市场推广 寒假招生宣传 300元 非教人员

5 短信营销 全方位、多层次宣传 客户关系平台 全体教师

内部事务 1 制作洋洋卡 寒假推出学员激励机制 市场部

2 圣诞节氛围布置 校区氛围渲染 前台

3 年底安全问题检查落实 校区所有安全隐患排查及各班级下课后安全问题关注 前台及各老师

教学事务 1 续班落实的监管 在11月份续班70% 相应优惠 校长

2 教学研讨 每周三下午14：00 研讨内容

3 非教学人员培训 每周二下午16：00 培训内容

（接待、市场、电话）

4 元旦调课 （1月1号周天），元旦放假调课事宜 全体老师 全体教师

5 流失学员电访跟进 招生 全体老师 全体教师

6 课程安排 课表落实 全体老师 全体教师

人事招聘 1 招聘老师 少儿2名，初中数学1名；小学英语1名；储备年后更换老师 人事

市场及服务 1 招新 目标任务30人 报名奖品

A、陌生电话的邀约

B、户外派单、社区活动

C、公开课及课程说明会

D、来电来访咨询追踪 以看电影学英语、课业辅导为名，邀约学员上门，进行课程推广。 全体教师

将校区周边小学在12月铺三遍，12月27夹报 市场人员支持

外教公开课落实、小升初说明会准备 教学中心、市场支持 全体同仁

三天核对一次进度，从严考核 校区主管 前台及没课老师

2 圣诞节宣传 到场学员100人 DM、海报、展架 全体及市场

3 12.25圣诞节嘉年华 为寒假招生作铺垫 报寒假班 全体

4 小升初说明会筹备 时间待定，内容正完善中 全体

5 阶段性汇报展示课 氛围营造、以此老代新及招新 DM、海报、展架 全体

其他 1 校区员工活动 每二周一次（聚会、户外运动） 全员

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费用预算 A

B

C

概要和预期合计 所有物资及宣传预算4000元