电话销售话术实战技巧.pptx

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2025工作总结/工作汇报/述职报告汇报:PPT主题:年终汇报电话销售话术实战技巧

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1PART1克服恐惧心理与有效开场

克服恐惧心理与有效开场从次要客户开始练习先与熟悉但不太重要的客户沟通建立信心,再联系重要客户明确通话目的提前规划通话核心内容,避免无重点的闲聊引起反感精简自我介绍20秒内说明公司业务、核心优势及能为客户解决的具体问题借助清单和白纸预先准备客

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