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国考物业面试真题答案及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.物业管理中的“ISO9001”认证主要是针对哪个方面的管理？（A）

A.质量管理

B.环境管理

C.财务管理

D.人力资源管理

答案：A

2.在物业管理中，以下哪项不属于物业管理的基本服务内容？（C）

A.安全管理

B.环境卫生

C.法律咨询

D.社区活动组织

答案：C

3.物业管理中的“业主大会”是由谁组成的？（B）

A.物业公司员工

B.小区全体业主

C.政府相关部门人员

D.物业行业协会成员

答案：B

4.物业管理中的“物业服务合同”是由哪方签订的？（A）

A.业主委员会与物业公司

B.业主与物业公司

C.政府与物业公司

D.业主与政府

答案：A

5.物业管理中的“公共收益”主要是指什么？（C）

A.物业公司的利润

B.业主的房款

C.公共区域的经营收入

D.政府的补贴

答案：C

6.物业管理中的“应急预案”主要是针对什么情况制定的？（D）

A.日常维护

B.社区活动

C.财务管理

D.突发事件

答案：D

7.物业管理中的“绿化养护”主要是指什么？（B）

A.建筑物的维修

B.绿化植物的养护

C.道路的维护

D.水电的维修

答案：B

8.物业管理中的“业主委员会”的主要职责是什么？（A）

A.代表业主监督物业公司

B.直接管理小区事务

C.制定小区的规章制度

D.负责小区的财务收支

答案：A

9.物业管理中的“物业服务费”主要用于什么？（C）

A.物业公司的员工工资

B.业主的公共面积使用费

C.小区的日常管理和服务

D.政府的税收

答案：C

10.物业管理中的“智能安防”主要是指什么？（B）

A.社区活动组织

B.安防系统的智能化

C.环境卫生管理

D.财务管理

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.物业管理中的基本服务内容包括哪些？（ABCD）

A.安全管理

B.环境卫生

C.社区活动组织

D.绿化养护

答案：ABCD

2.物业管理中的法律法规主要包括哪些？（ABCD）

A.《物业管理条例》

B.《业主大会和业主委员会指导规则》

C.《合同法》

D.《物权法》

答案：ABCD

3.物业管理中的业主委员会的职责包括哪些？（ABCD）

A.代表业主监督物业公司

B.制定小区的规章制度

C.决定小区的公共收益使用

D.组织小区的社区活动

答案：ABCD

4.物业管理中的突发事件应急预案主要包括哪些？（ABCD）

A.火灾应急预案

B.疫情应急预案

C.自然灾害应急预案

D.安全事故应急预案

答案：ABCD

5.物业管理中的智能安防系统主要包括哪些？（ABCD）

A.监控系统

B.门禁系统

C.消防报警系统

D.综合布线系统

答案：ABCD

6.物业管理中的公共收益主要包括哪些？（ABCD）

A.公共区域的广告收入

B.公共区域的停车费

C.公共区域的租赁收入

D.公共区域的摊位收入

答案：ABCD

7.物业管理中的绿化养护主要包括哪些？（ABCD）

A.绿化植物的修剪

B.绿化植物的浇水

C.绿化植物的施肥

D.绿化植物的病虫害防治

答案：ABCD

8.物业管理中的业主大会的职责包括哪些？（ABCD）

A.选举业主委员会

B.决定小区的重大事项

C.监督业主委员会的工作

D.审议小区的年度预算

答案：ABCD

9.物业管理中的物业服务合同主要包括哪些内容？（ABCD）

A.服务内容

B.服务标准

C.费用标准

D.违约责任

答案：ABCD

10.物业管理中的财务管理主要包括哪些？（ABCD）

A.预算管理

B.收支管理

C.成本控制

D.资金管理

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.物业管理中的业主委员会是由物业公司任命的。（×）

2.物业管理中的物业服务费是强制性的。（√）

3.物业管理中的公共收益主要用于业主的福利。（×）

4.物业管理中的突发事件应急预案是针对所有突发事件的。（×）

5.物业管理中的智能安防系统是提高小区安全性的重要手段。（√）

6.物业管理中的业主大会是由物业公司组织的。（×）

7.物业管理中的绿化养护是提高小区环境质量的重要手段。（√）

8.物业管理中的物业服务合同是由业主与物业公司签订的。（√）

9.物业管理中的财务管理是提高小区经济效益的重要手段。（√）

10.物业管理中的公共收益是物业公司所有的。（×）

答案：1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.√9.√10.×

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述物业管理中的业主委员会的职责。

答案：