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2025陕西QC试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在QC七大手法中，用于分析现象与原因之间关系的工具是？

A.流程图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

答案：B

2.当数据呈现正态分布时，其平均值、中位数和众数的关系是？

A.平均值大于中位数大于众数

B.平均值小于中位数小于众数

C.平均值等于中位数等于众数

D.平均值、中位数和众数无固定关系

答案：C

3.在进行质量改进时，通常采用PDCA循环，其中C代表？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.行动（Act）

答案：C

4.质量管理中，三不原则指的是？

A.不生产、不销售、不使用不合格产品

B.不接受、不制造、不传递不合格品

C.不计划、不执行、不检查

D.不培训、不考核、不改进

答案：B

5.在质量控制中，控制图的主要用途是？

A.分析数据的分布情况

B.确定过程能力

C.监控过程是否稳定

D.计算不合格率

答案：C

6.当样本量较小时，通常采用哪种方法进行参数估计？

A.点估计

B.区间估计

C.最大似然估计

D.矩估计

答案：B

7.在质量改进项目中，DMAIC模型中的A代表？

A.分析（Analyze）

B.改进（Improve）

C.控制（Control）

D.定义（Define）

答案：B

8.质量管理中，零缺陷理念的核心是？

A.允许一定范围内的缺陷存在

B.不断减少缺陷发生率

C.完全消除所有缺陷

D.提高产品合格率

答案：C

9.在进行质量成本分析时，通常包括哪些成本？

A.内部失败成本、外部失败成本、鉴定成本、预防成本

B.生产成本、运输成本、存储成本

C.研发成本、设计成本、营销成本

D.人力成本、材料成本、设备成本

答案：A

10.在质量管理体系中，ISO9001标准的主要目的是？

A.提高产品竞争力

B.规范组织管理

C.增强客户满意度

D.降低生产成本

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理的七大手法包括哪些？

A.流程图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

E.散布图

F.检查表

G.饼图

答案：A,B,C,D,E,F

2.在进行质量改进时，常用的工具和方法包括？

A.PDCA循环

B.DMAIC模型

C.五Why分析法

D.根本原因分析

E.流程图

F.散布图

答案：A,B,C,D,E,F

3.质量管理中，常见的质量成本包括？

A.内部失败成本

B.外部失败成本

C.鉴定成本

D.预防成本

E.生产成本

F.运输成本

答案：A,B,C,D

4.在进行数据分析时，常用的统计方法包括？

A.描述性统计

B.推断性统计

C.回归分析

D.方差分析

E.相关分析

F.时间序列分析

答案：A,B,C,D,E,F

5.质量管理体系中，ISO9001标准的主要要求包括？

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.管理评审

D.持续改进

E.客户满意度调查

F.供应商管理

答案：A,B,C,D,E,F

6.在进行质量控制时，常用的控制图类型包括？

A.均值控制图

B.极差控制图

C.单值控制图

D.累积和控制图

E.对数控制图

F.趋势控制图

答案：A,B,C,D,E,F

7.质量改进项目中，常用的团队管理方法包括？

A.参与式管理

B.跨职能团队

C.项目管理

D.沟通管理

E.决策制定

F.风险管理

答案：A,B,C,D,E,F

8.在进行质量成本分析时，常见的成本分类包括？

A.直接成本

B.间接成本

C.内部成本

D.外部成本

E.预防成本

F.鉴定成本

答案：A,B,C,D,E,F

9.质量管理体系中，常见的持续改进方法包括？

A.六西格玛

B.石川图

C.PDCA循环

D.Lean管理

E.根本原因分析

F.持续改进

答案：A,B,C,D,E,F

10.在进行质量改进时，常用的数据收集方法包括？

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.实验设计

E.文件记录

F.统计分析

答案：A,B,C,D,E,F

三、判断题（每题2分，共10题）

1.质量管理七大手法中，因果图用于分析现象与原因之间的关系。

答案：正确

2.在进行质量改进时，PDCA循环中的A代表行动。

答案：正确

3.质量管理中，三不原则指的是不接受、不制造、不传递不合格品。

答案：正确

4.控制图的主要用途是分析数据的分布情况。

答案：错误

5.在进行参数估计时，样本量