物流经理考试题及答案.docVIP

物流经理考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.物流系统的目标是（）

A.快速响应

B.服务水平最高

C.成本最低

D.以最低成本达到客户所要求的服务水平

2.以下不属于物流基本功能的是（）

A.运输

B.仓储

C.包装设计

D.配送

3.库存管理的首要任务是（）

A.降低库存成本

B.保证供应

C.提高库存周转率

D.防止缺货

4.下列运输方式中，灵活性最强的是（）

A.铁路运输

B.公路运输

C.水路运输

D.航空运输

5.物流信息系统的核心是（）

A.数据库

B.软件

C.硬件

D.网络

6.配送中心的主要功能不包括（）

A.采购

B.分拣

C.配货

D.送货

7.物流成本控制的关键是（）

A.成本核算

B.成本分析

C.成本预测

D.成本计划

8.以下属于逆向物流的是（）

A.生产物流

B.回收物流

C.销售物流

D.供应物流

9.物流服务质量的核心是（）

A.服务态度

B.服务价格

C.服务可得性

D.服务可靠性

10.供应链管理的目标是（）

A.提高企业竞争力

B.降低供应链成本

C.实现供应链整体效益最大化

D.提高客户满意度

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.物流的增值服务包括（）

A.延迟处理

B.零部件配套

C.货运代理

D.物流系统设计

2.运输合理化的措施有（）

A.提高运输工具实载率

B.减少动力投入增加运输能力

C.发展社会化的运输体系

D.开展中短距离铁路公路分流

3.库存的作用有（）

A.维持销售商品的稳定

B.维持生产的稳定

C.平衡企业物流

D.平衡流通资金的占用

4.物流信息的特点有（）

A.信息量大

B.更新快

C.来源多样化

D.保密性强

5.配送中心的选址应考虑的因素有（）

A.交通条件

B.土地成本

C.市场需求

D.劳动力资源

6.物流成本的构成包括（）

A.运输成本

B.仓储成本

C.包装成本

D.管理成本

7.供应链管理的内容包括（）

A.供应管理

B.生产计划

C.物流管理

D.需求管理

8.物流质量管理的内容包括（）

A.商品质量保证

B.物流服务质量

C.物流工作质量

D.物流工程质量

9.逆向物流的意义有（）

A.降低企业成本

B.改善客户体验

C.减少环境污染

D.提高资源利用率

10.物流战略的类型有（）

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.多元化战略

三、判断题（每题2分，共10题）

1.物流就是运输和仓储。（）

2.库存水平越高，企业的服务水平就越高。（）

3.公路运输适合长距离、大批量的货物运输。（）

4.物流信息系统可以提高物流运作的效率和准确性。（）

5.配送中心就是仓库。（）

6.物流成本控制就是降低物流成本。（）

7.供应链管理强调的是企业之间的合作。（）

8.物流服务质量只与物流企业有关，与客户无关。（）

9.逆向物流只包括回收物流。（）

10.物流战略一旦制定，就不能改变。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述物流系统的特点。

物流系统具有整体性、相关性、目的性、环境适应性等特点。各要素相互联系、相互作用，为实现物流目标服务，且能适应外界环境变化。

2.简述运输方式选择的影响因素。

影响因素有货物特性（如重量、体积、价值等）、运输距离、运输时间要求、运输成本、运输的安全性和可靠性等。需综合考量这些因素来选择合适运输方式。

3.简述库存管理的方法。

常见方法有ABC分类法，按重要程度分类管理；经济订货批量模型，确定最佳订货量；定期订货法和定量订货法，控制订货时间和数量。

4.简述物流信息系统的作用。

可提高物流效率，如快速处理订单、安排运输；增强物流透明度，方便跟踪货物；优化物流决策，依据数据合理规划；提升客户服务水平，及时反馈信息。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何提高物流服务质量。

可从提升服务可靠性，确保按时准确交付；加强人员培训，提高服务态度；建立快速响应机制，及时处理客户问题；利用信息技术，提升信息沟通效率等方面着手。

2.讨论物流成本控制的难点及对策。

难点在于成本构成复杂、难以精确核算，各环节成本相互影响。对策有精确成本核算，明确成本控制点；优化物流流程，减少不必要环节；加强供应链协同，降低整体成本。

3.讨论供应链管理中供应商选择的重要性及要点。

重要性在于优质供应商