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信息管理与信息安全保护模板
一、适用范围与核心目标
二、标准化操作流程
1.信息分类与分级
操作说明:
分类依据:根据信息属性分为“员工基本信息”“业务运营数据”“客户敏感信息”“财务记录”“知识产权文档”五大类。
分级标准:每类信息按敏感程度划分为四级:
一级(公开级):可对外公开的信息(如企业宣传资料、组织架构说明);
二级(内部级):仅限内部员工使用的信息(如内部通知、会议纪要);
三级(敏感级):仅限相关部门授权人员使用的信息(如客户联系方式、项目成本数据);
四级(机密级):核心涉密信息(如未公开的技术方案、并购谈判资料)。
输出成果:形成《信息分类分级清单》,由信息安全负责人审核后发布,每年更新一次。
2.信息采集与规范
操作说明:
采集原则:遵循“最小必要”原则,仅采集与业务直接相关的信息,避免过度收集。
授权要求:采集个人信息(如员工证件号码号、客户手机号)前,需明确告知信息用途、使用范围及保存期限,并获得书面授权(如《信息采集同意书》)。
记录留存:建立《信息采集登记表》,记录采集时间、信息来源、采集人、采集目的及授权文件编号,保证可追溯。
3.安全存储与备份
操作说明:
存储介质:敏感信息(三级及以上)须存储在加密服务器或专用存储设备中,禁止使用个人电脑、移动硬盘等非授权介质存储。
加密措施:传输过程中采用SSL/TLS加密,存储时采用AES-256加密算法,密钥由信息安全负责人专人保管。
备份策略:
每日增量备份(存储敏感信息的服务器);
每周全量备份(所有业务数据);
备份数据异地存放(与主存储场所物理隔离),每季度测试备份数据恢复有效性。
记录要求:填写《信息存储与备份记录表》,包含存储位置、备份时间、备份方式、执行人等信息。
4.访问权限控制
操作说明:
权限分配:遵循“最小权限”原则,根据岗位需求分配权限,如:
一级信息:所有员工可访问;
二级信息:需通过OA系统申请,部门负责人审批;
三级信息:需信息安全负责人审批,仅限核心岗位访问;
四级信息:需总经理审批,访问权限动态调整(如项目结束后自动回收)。
身份认证:采用“账号+密码+动态验证码”三重认证,密码长度不少于12位,且每90天强制更换。
权限审计:每季度对用户访问日志进行审计,重点核查异常访问行为(如非工作时间登录、高频敏感数据),审计报告由信息安全负责人签字确认。
5.信息使用与脱敏
操作说明:
使用场景:信息仅可用于业务开展、决策支持、法律法规要求等明确用途,禁止用于非工作相关场景(如个人研究、商业推广)。
脱敏要求:对外提供或内部共享敏感信息(三级及以上)时,需进行脱敏处理:
个人信息:隐藏证件号码号后6位、手机号中间4位;
业务数据:隐去具体数值,用“”代替或仅提供范围(如“营收100万-200万”)。
审批流程:填写《信息使用申请表》,说明使用目的、范围、接收方及脱敏方案,经部门负责人及信息安全负责人双审批后方可执行。
6.定期审计与销毁
操作说明:
审计频率:每半年开展一次全面信息安全审计,内容包括信息分类准确性、权限分配合理性、存储备份有效性等,形成《信息安全审计报告》并提交管理层。
销毁条件:信息达到保存期限、无继续保留必要或法律法规要求删除时,需进行销毁(如员工离职后其个人信息保存期限不超过2年)。
销毁方式:
电子数据:采用低级格式化或专业销毁软件彻底删除,保证无法恢复;
纸质文档:使用碎纸机粉碎成条状,并由双人监督销毁。
记录留存:填写《信息销毁记录表》,注明销毁信息名称、数量、方式、执行人、监督人及销毁时间,保存期限不少于3年。
三、配套工具表格
表1:信息分类分级清单
信息名称
信息类别
分级
定义说明
负责人
存储位置
更新频率
员工证件号码复印件
员工基本信息
三级
用于社保办理、合同签订
人力资源部
加密服务器A区
每年更新
客户联系方式
客户敏感信息
三级
用于客户维护、业务跟进
市场部
加密服务器B区
按需更新
未公开技术方案
知识产权文档
四级
核心研发成果,禁止外泄
研发部
隔离存储区
项目节点更新
表2:信息采集登记表
采集时间
信息名称
信息范围
来源渠道
采集人
采集目的
授权文件编号
备注
2024-05-20
新员工入职登记表
姓名、证件号码号、学历
人力资源部
*主管
办理入职手续
RLZY2024052001
附证件号码复印件
表3:信息访问权限表
信息名称
访问角色
权限范围
审批人
生效日期
失效日期
备注
客户联系方式
销售代表
仅可查看本区域客户信息
市场部经理
2024-01-01
2024-12-31
季度权限复核
未公开技术方案
研发工程师
仅可查看负责项目方案
研发总监
2024-03-01
项目结束
动态调整
表4:信息使用申请表
使用人
部门
使用信息名
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