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2025年导购员工作岗位职责8篇

目录

第1篇商场导购员岗位工作职责

第2篇服装导购员岗位工作职责

第3篇导购员工作岗位职责

第4篇超市导购员工作岗位职责

第5篇导购员岗位职责工作内容

第6篇导购员岗位职责工作内容及任职资格要求

第7篇服装导购员工作岗位职责

第8篇商场导购员工作岗位职责

第1篇服装导购员工作岗位职责

作为一名服装导购员,其岗位职责有哪些以下以制度职责大全导购员为例,为大家整理了一份服装导购员岗位职责,仅供参考。

1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。

2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向经理(制度职责大全经理)汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。

7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。

8、完成商场管理员(制度职责大全商场管理员)交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。

第2篇导购员工作岗位职责

以下以制度职责大全导购员为例,为大家提供一则制度职责大全导购员岗位职责,仅供各位导购员参考。

1.遵守公司一切规章制度。

2.维护所在区域清洁卫生,保证饰品整齐、有序摆放。

3.熟悉商品特色、品质、结构、用料、代码等。

4.随时检查本区域商品标价签是否准确到位。

5.全面及更深层次了解负责区域的同类商品信息,丰富自己的专业知识。

6.随时检查本区域商品质量,若有发现质量问题和损坏,应及时通知商场店长(制度职责大全商场店长)。

7.对本区域的滞销商品及缺货应及时向商场经理(制度职责大全经理)汇报。

8.不能随便答应顾客明确的送货时间,由商场经理统一安排,遇特殊情况可向上汇报。

9.负责对售出商品检查、清洁、打包。

10.在公司规定时间内电话回访客户。

11.接到顾客投诉电话应做好记录,及时通知售后服务。

12.接待上门投诉顾客时要热情、耐心、安抚顾客情绪,并引至办公室通知售后服务或店长处理。

13.自觉加强业务学习,参加公司培训,提高销售技能。

14.对公司不周到或不合理的地方及时向上反映,不得私下议论。工作过程中的争议不得在第三者面前说是道非。

15.关心团结同事,努力进取。

16.每月底上交公司一份书面总结(包括导购技巧,商品认识,同业商品对比,相关个人意见)。

17.本职责未尽事宜以公司其它规章制度为准。

第3篇导购员岗位职责工作内容及任职资格要求

导购员工作职责

岗位职责：

1、负责零售顾客的接待、讲解、签单，并促成销售达成；

2、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况；

3、耐心、准确回答顾客的提问并协助他们找到心仪的商品；

4、将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面；

5、跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货；

6、负责所在卖场的终端建设与维护，适当协调客情关系；

7、严格执行行为规范、服务规范和柜台纪律，服从上级领导的各项工作安排，并接受上级的监督检查；

8、维护柜台、货架的商品陈列整齐和环境卫生；

9、保持仪容仪表整洁，注意个人卫生。

企业对导购员要求

以下内容来自制度大全企业对导购员的职责要求

岗位职责及任职资格a

岗位职责br1，接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;br2，负责做好货品销售记录，盘点，账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;br3，完成商品的来货验收，上架陈列摆放，补货，退货，防损等日常营业工作;br4，做好所负责区域的卫生清洁工作;br5，完成上级领导交办的其他任务.br任职资格br1，高中以上学历;br2，有相关工作经验者优先;br3，具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳;br4，年龄18-35岁，身体健康.

岗位职责及任职资格b