原创力文档中国老年宜居住区试点项目
运营服务评价指南（试行）
一、制定《运营服务评价指南》的背景和意义
老年宜居住区除了要有适老化的住宅和相应的配套服务设施外，还必须要有健全的运营管理体系和周到
的服务。目前国家还没有出台老年住区运营服务的相关标准。为了规范老年宜居住区试点项目的运营服务，
经过专家委员会的共同努力，编制了《老年宜居住区试点项目运营服务评价指南》。本“指南”涵盖了与老
年住区运营服务相关的核心要素和具体内容，共有8个一级指标、49个二级指标和176三级指标，
中国老年宜居住区试点项目
运营服务评价指南（试行）
一、制定《运营服务评价指南》的背景和意义
老年宜居住区除了要有适老化的住宅和相应的配套服务设施外，还必须要有健全的运营管理体系和周到
的服务。目前国家还没有出台老年住区运营服务的相关标准。为了规范老年宜居住区试点项目的运营服务，
经过专家委员会的共同努力，编制了《老年宜居住区试点项目运营服务评价指南》。本“指南”涵盖了与老
年住区运营服务相关的核心要素和具体内容，共有8个一级指标、49个二级指标和176三级指标，
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