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电子商务运营培训协议

甲方（培训方）：[培训机构或专家名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[机构或个人地址]

联系电话：[机构或个人电话]

统一社会信用代码/身份证号：[机构代码或身份证号码]

乙方（受训方）：[公司名称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[如为公司，填写代表人姓名]

地址：[公司地址或个人住址]

联系电话：[公司电话或个人电话]

统一社会信用代码/身份证号：[公司代码或个人身份证号码]

鉴于甲方拥有电子商务运营相关的专业知识和培训能力，愿意提供电子商务运营培训服务；乙方希望接受电子商务运营培训以提升相关技能和知识。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：

第一条培训项目与内容

1.1培训主题：[具体培训主题，例如：淘宝店铺精细化运营实战]

1.2培训目标：使乙方掌握[具体技能或知识点，例如：淘宝店铺流量获取、转化率提升、活动策划与执行]等核心技能，能够独立进行淘宝店铺的日常运营工作。

1.3培训内容：

(1)淘宝店铺基础设置与优化；

(2)站内流量获取渠道与策略（如直通车、钻展、淘宝客等）；

(3)店铺转化率提升技巧（如产品详情页优化、客服话术、促销活动设计）；

(4)商品生命周期管理与爆款打造；

(5)店铺数据分析与运营决策；

(6)客户关系管理与会员运营；

(7)售后服务与客户满意度提升；

(8)培训实践与案例分析。

1.4培训方式：采用[线上直播授课、线下集中授课、线上录播课程、实战演练]相结合的方式进行。

1.5培训教材：甲方提供培训所需的电子版或纸质版教材、课件及相关资料。

第二条培训时间与地点

2.1培训时间：自[开始日期年月日]起至[结束日期年月日]止，共计[总天数]天。具体上课时间安排如下：

[列出每日上课起止时间，例如：每日上午9:00-12:00，下午14:00-17:00]

2.2培训地点：[具体培训地点，如：甲方培训中心、指定线上学习平台链接（例如：XX在线教育平台）]

第三条培训费用与支付方式

3.1培训总费用：本协议项下的电子商务运营培训总费用为人民币[金额]元（大写：[金额大写]整）。

3.2费用构成：该费用包含[说明费用包含项目，例如：培训费、电子版教材费、结业证书费]。

3.3支付方式：乙方应于本协议签订之日起[天数]日内，将培训总费用的[百分比]%即人民币[金额]元（大写：[金额大写]整）支付至甲方指定账户。剩余[百分比]%即人民币[金额]元（大写：[金额大写]整），于培训开始前[天数]日内支付完毕。

3.4甲方指定收款账户信息：

开户行：[银行名称及支行]

账户名称：[甲方账户名称]

账号：[甲方银行账号]

3.5乙方逾期付款：若乙方未按本协议约定按时支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]%向甲方支付违约金。逾期超过[天数]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已完成培训部分的[百分比]费用作为违约补偿，若已完成部分无法单独计算费用，则支付总费用的[百分比]作为违约金。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按照本协议约定，按时、按质提供电子商务运营培训服务；

(2)保证提供培训的师资具备相应的专业资质和经验；

(3)提供与培训内容相关的教材、课件及其他学习资料；

(4)维护培训秩序，对乙方遵守培训纪律的情况进行管理；

(5)为乙方提供必要的培训场地或线上平台支持；

(6)保证培训内容符合协议约定。

4.2甲方的权利：

(1)依据本协议约定收取培训费用；

(2)对无故频繁缺勤（单次或累计超过[天数]次）或违反培训纪律严重影响培训秩序的乙方，有权暂停其培训或取消其培训资格，已收取的费用不予退还；

(3)对在培训过程中获悉的乙方的商业秘密或敏感信息承担保密义务。

4.3乙方的权利与义务：

(1)有权获得本协议约定的电子商务运营培训服务；

(2)有权要求甲方提供符合约定的培训师资、内容和资料；

(3)应按时参加培训，遵守甲方的培训规章制度及课堂纪律；

(4)应按要求完成培训作业或参与实践活动；

(5)有义务按本协议约定支付培训费用；

(6)对在培训过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露或用于本协议约定目的之外；

(7)应配合甲方进行培训效果的评估。

4.4乙方的权利：

(1)