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跨境电商海外仓服务合同协议2025服务版

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

联系方式：[甲方公司联系方式]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]

联系方式：[乙方公司联系方式]

鉴于甲方拥有提供跨境电商海外仓服务的资质和能力，乙方希望利用甲方的海外仓服务进行跨境电商业务，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成以下协议：

第一条服务内容

1.1甲方同意在[国家/地区][具体城市/地区]的海外仓（以下简称“仓库”）为乙方提供跨境电商海外仓服务，包括但不限于仓储服务、订单处理服务、物流服务和增值服务。

1.2仓储服务

1.2.1仓库类型：[例如：FBA-like仓库、保税仓、公共仓等]。

1.2.2存储商品范围：乙方委托甲方存储的商品，应符合[国家/地区]的相关法律法规和海关规定，且不得包含违禁品、危险品、假冒伪劣商品、走私品及其他法律法规禁止存储的商品。

1.2.3存储期限：乙方应提前[天数]通知甲方其商品入库需求，甲方根据乙方需求提供相应的存储服务。

1.3订单处理服务

1.3.1订单接收：甲方负责接收来自亚马逊、eBay、Wish等跨境电商平台的订单信息，并确保订单信息的准确性。

1.3.2订单拣货：甲方根据订单信息，及时、准确地拣选商品，并确保拣货质量。

1.3.3订单包装：甲方按照甲方标准或乙方要求对商品进行包装，确保商品在运输过程中的安全，并符合[国家/地区]的相关规定。

1.3.4订单发货：甲方负责将商品按照订单要求，通过合适的物流方式发送给收货人，并确保发货的及时性。

1.4物流服务

1.4.1运输方式：甲方提供[例如：海运、空运、快递等]运输方式，具体方式根据商品特性和乙方需求确定。

1.4.2运费承担：[例如：甲方承担、乙方承担、按比例分摊等]。

1.4.3运输时效：甲方承诺在收到订单后[天数]内将商品发出，并尽量缩短运输时间，但实际运输时间受邮政、物流公司等因素影响。

1.5增值服务

1.5.1贴标服务：甲方可以根据乙方需求，提供商品贴标签服务，包括产品标签、价格标签、促销标签等。

1.5.2质检服务：甲方可以对乙方委托存储的商品进行质量检验，确保商品符合相关标准，具体检验标准和流程由双方另行协商确定。

1.5.3退换货服务：甲方协助乙方处理退换货事宜，包括商品接收、质检、返厂等，具体流程和责任由双方另行协商确定。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1按照合同约定向乙方收取服务费用。

2.1.2要求乙方提供真实、准确、完整的商品信息，包括商品名称、规格、价格、图片、描述、产地、材质、认证等信息，以及商品的合规证明文件。

2.1.3对乙方委托存储的商品进行质量检验和安全管理，确保商品符合相关标准，防止商品丢失、损坏、变质等。

2.1.4按时、准确地处理订单，确保商品及时送达收货人，并提供详细的物流信息，包括运输单号、预计送达时间等。

2.1.5保密乙方提供的商业秘密和客户信息，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

2.1.6建立完善的客户服务体系，及时处理乙方提出的问题和投诉。

2.1.7根据市场情况调整服务价格，但需提前[天数]通知乙方，并经乙方书面同意后方可执行。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1要求甲方按照合同约定提供服务。

2.2.2对甲方提供的服务进行监督和评价，并提出改进建议。

2.2.3要求甲方赔偿因服务失误造成的损失。

2.2.4按照合同约定向甲方支付服务费用。

2.2.5负责商品的质量和安全，确保商品符合[国家/地区]的相关法律法规和海关规定，并承担因商品质量问题产生的相关责任。

2.2.6及时处理退换货事宜，配合甲方进行商品返厂。

2.2.7保密甲方的商业秘密和运营信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

第三条费用与支付

3.1服务费用：甲方提供的服务费用包括仓储费、订单处理费、物流费和增值服务费等，具体费用标准和支付方式在双方另行签订的《服务费用明细表》中详细列明。

3.2支付方式：乙方应通过[例如：银行转账、支付宝、微信支付等]方式将服务费用支付至甲方指定账户，甲方应向乙方提供合规的发票。

3.3付款周期：[