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产品设计规范与实施指导书
一、适用范围与应用场景
本指导书适用于企业内部新产品从0到1的设计过程、现有产品功能迭代优化、多团队协作设计场景,旨在通过标准化规范保证产品设计的一致性、高效性和可落地性。具体包括:
新产品开发:当企业计划推出新产品或新业务线时,通过规范明确设计目标、流程和输出标准,避免方向偏差;
产品迭代优化:针对现有用户体验痛点或业务需求升级,通过规范统一设计语言和交互逻辑,提升产品连贯性;
跨团队协作:产品、设计、研发、测试等多团队协同时通过规范明确责任分工和交付标准,减少沟通成本;
设计质量管控:对设计过程中的关键节点(如原型评审、视觉验收)进行标准化把控,保证输出物符合业务目标和用户需求。
二、规范制定与实施全流程
步骤1:需求调研与目标明确
目标:清晰定义产品设计的核心需求与目标,保证规范方向与业务、用户需求一致。
操作说明:
调研对象:包括目标用户(通过问卷、访谈、用户画像分析)、业务方(市场、运营、销售团队,明确业务指标如转化率、留存率)、设计团队(知晓当前设计痛点与资源限制)。
调研方法:
用户侧:采用“用户旅程地图”梳理用户使用场景中的痛点;通过“五Why分析法”挖掘需求本质(如“用户需要快捷支付”背后的真实需求是“减少操作步骤,降低决策成本”)。
业务侧:通过“SWOT分析”明确产品优势、劣势、机会与威胁,结合“OKR目标管理法”设定设计阶段目标(如“3个月内提升新用户注册转化率15%”)。
输出物:《需求调研报告》(含用户需求清单、业务目标清单)、《产品设计目标说明书》(需明确优先级,如“用户体验优先于功能完整性”)。
责任分工:产品经理主导,用户研究员、设计负责人*协同参与。
步骤2:规范框架搭建
目标:构建产品设计规范的顶层结构,明确规范涵盖的核心模块与层级关系。
操作说明:
框架设计原则:按“从抽象到具体”分层,保证逻辑清晰、易于查阅。参考行业通用结合企业特性调整,建议包含以下模块:
设计原则:产品设计的核心价值观(如“用户中心、简洁高效、一致可控、可扩展”);
流程规范:从需求到上线的全流程设计节点(需求分析→原型设计→视觉设计→开发对接→测试验收→上线复盘);
输出物标准:各阶段需交付的设计文档、文件格式、标注规范等;
协作机制:跨团队沟通的会议制度、工具使用、责任分工;
组件与规范库:可复用的设计组件(如按钮、表单)、交互模式、视觉风格指南。
工具选择:使用文档协作工具(如飞书文档、Confluence)搭建支持多人实时编辑与版本记录。
输出物:《产品设计规范框架草案》(需用思维导图或目录结构可视化框架)。
责任分工:设计负责人主导,产品经理、研发负责人*评审。
步骤3:核心内容编写
目标:填充规范框架各模块的具体内容,保证可执行性与指导性。
操作说明(按模块拆解):
设计原则:每条原则需配场景化解释,避免空泛。例如:
“用户中心”:所有设计决策需基于用户真实需求,如“新增功能前需通过可用性测试验证用户操作路径是否顺畅”;
“简洁高效”:界面元素聚焦核心任务,如“首页突出核心功能入口,次要功能通过‘更多’入口折叠展示”。
流程规范:明确每个节点的输入、输出、责任人与时间要求。例如:
原型设计阶段:输入《需求说明书》,输出交互原型(低保真/高保真),责任人为交互设计师*,时间周期为3-5个工作日;
开发对接阶段:输入高保真设计稿+设计说明文档,研发负责人*组织技术评审,输出开发排期表。
输出物标准:统一文件格式、命名规则、标注规范。例如:
设计稿文件命名规则:“产品名_模块_功能_版本号”(如“电商APP_首页_商品推荐_v1.0”);
标注规范:标注单位用像素(px),间距、字号等需标注具体数值(如“按钮高度:44px,圆角:8px”)。
协作机制:明确会议类型(如需求评审会、原型评审会)、参与角色、决策规则。例如:
原型评审会:需产品经理、交互设计师、视觉设计师、研发负责人、测试工程师*参与,通过标准为“80%以上参会人员无异议”。
输出物:《产品设计规范(初稿)》(需包含上述全部模块,附案例截图或示例)。
责任分工:设计团队(交互设计师、视觉设计师)编写,产品经理*审核。
步骤4:评审与修订
目标:通过跨部门评审保证规范的科学性、可落地性,收集反馈优化内容。
操作说明:
评审组织:由产品经理*牵头,邀请研发、测试、运营、业务方代表参与,提前3天发送《规范(初稿)》及评审重点(如“流程规范是否覆盖全链路”“组件库是否符合技术实现条件”)。
评审要点:
合规性:是否符合行业法规(如隐私设计需满足《个人信息保护法》);
一致性:与现有产品规范是否冲突,新规范是否覆盖关键场景;
可落地性:研发团队是否能按规范实现设计稿,测试团队是否能基于规范制定测试用例;
用户体验:是否符合用户习
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