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软件产品需求文档模板

引言

在软件产品的生命周期中，一份清晰、详尽且专业的产品需求文档（PRD）扮演着基石的角色。它不仅是产品愿景的具体呈现，更是连接市场、设计、开发、测试等多方团队的核心纽带，确保所有参与者对产品目标与功能达成共识，从而高效协作，共同打造出满足用户需求的优质产品。本模板旨在提供一个结构化的框架，引导产品经理及相关人员系统地梳理和表达产品需求，但其并非一成不变的金科玉律，团队应根据项目的具体特性、规模及自身流程进行灵活调整与裁剪，以使其真正服务于项目本身。

一、产品概述

1.1项目背景与目标

简要阐述本产品立项的背景、所要解决的核心问题或市场机遇。明确产品的核心目标与价值主张，即产品希望为用户带来什么，以及期望达成的业务指标或用户体验提升。此部分应高屋建瓴，让读者迅速理解产品存在的意义。

1.2产品定位与目标用户

清晰界定产品的市场定位，它在同类产品中处于何种位置，有何独特性。详细描述目标用户群体的特征，包括但不限于用户年龄、职业、教育背景、技术水平、核心需求、痛点以及使用习惯等。必要时，可附上用户画像。

1.3范围界定

1.3.1包含功能

列出本阶段产品计划实现的核心功能模块及关键特性，明确产品的边界。

1.3.2不包含功能（可选）

为避免歧义，可列出当前阶段明确不包含但可能容易被误解或后续版本可能考虑的功能。

1.4文档目的与读者

说明本文档的主要目的，例如指导设计、开发、测试工作，作为项目验收依据等。明确本文档的主要阅读对象，如设计师、开发工程师、测试工程师、项目经理、市场人员等。

1.5术语与缩略语解释

对文档中出现的专业术语、行业词汇、特定缩写进行统一解释，确保所有读者理解一致。

二、用户画像与场景分析

2.1用户角色（Persona）详述

基于1.2节的目标用户描述，进一步细化为具体的用户角色。每个角色应包含姓名、年龄、职业、技术熟练度、使用本产品的主要动机、期望解决的问题、可能遇到的困难等。

2.2用户场景与用例

描述目标用户在何种情境下会使用本产品，以及他们期望通过产品完成的具体任务。可以通过用户故事（UserStory）的形式来表达，即“作为[用户角色]，我希望[完成某项操作]，以便[达到某种目的/价值]”。每个用户故事可附带验收标准。

三、功能需求详述

此部分是需求文档的核心，需详细描述产品的各项功能需求。建议按功能模块或用户流程进行组织。

3.1[功能模块一：例如“用户管理”]

3.1.1功能概述

简要描述此功能模块的核心作用和包含的主要子功能。

3.1.2详细功能点

针对每个子功能或具体操作，详细描述：

*功能描述：清晰说明该功能的具体内容和目标。

*触发条件：用户在什么情况下会使用此功能。

*用户操作流程：用户执行该功能的详细步骤，可配合流程图或时序图。

*输入项：用户需要输入的信息，包括数据类型、格式限制、是否必填等。

*输出项/展示内容：系统在用户操作后应呈现的信息或结果。

*业务规则：功能实现过程中需遵循的业务逻辑、计算规则、权限控制等。

*异常处理：当用户操作错误、系统异常或数据不符合预期时，系统应如何响应和提示。

*示例：*

*3.1.2.1用户注册*

*功能描述：允许新用户创建个人账户。*

*触发条件：用户点击“注册”按钮。*

*用户操作流程：1.用户输入手机号/邮箱；2.获取并输入验证码；3.设置密码；4.点击“完成注册”。*

*输入项：手机号/邮箱（格式验证）、验证码（6位数字）、密码（长度、复杂度要求）。*

*...*

3.2[功能模块二：例如“核心业务功能”]

（同上结构）

3.3功能优先级

可对所有功能点进行优先级排序（例如：P0-必须实现，P1-重要，P2-次要，P3-可选），以便开发团队进行资源分配和排期。建议使用表格形式列出。

功能模块

功能点ID

功能点描述

优先级

备注

:-------

:-------

:-----------------

:-----

:-------

用户管理

UM-001

用户注册

P0

...

...

...

...

四、非功能需求

非功能需求是产品质量的重要保障，同样需要明确和可衡量。

4.1性能需求

*响应时间：关键操作（如搜索、提交表单）的平均响应时间、95%响应时间要求。

*并发用户数：系统支持的同时在线用户数、峰值并发请求数。

*吞吐量：单位时间内系统能处理的请求数量。

*数据处理能力：例如，每日数据增量、单次批量处理数据量。

4.2安全需求

*用户认证与授权：如支持的登录方式（用户名密码、第三方登录等）、密码加密策略、会话管理、角色权限控制粒度。

*数据安全：敏感数据（如用户密码、支付信息）的加