2026广东省选调优秀大学毕业生1715人笔试参考题库附答案解析.docx

2026广东省选调优秀大学毕业生1715人笔试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，发现收银员多收了其货款。张某要求收银员退还多收的货款，但收银员以影响商场声誉为由拒绝。张某可以向()投诉。

A、消费者协会

B、公安机关

C、市场监督管理局

D、人民法院

答案：A

解析：消费者协会是社会监督组织，负责调解消费者与经营者之间的纠纷。根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议，可以协商和解；协商不成的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。题干中，