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高频优选：邮政国企笔试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.中国邮政的英文简称是？

A.EMS

B.ZY

C.POST

D.CHINAPOST

2.邮政主要业务不包括？

A.信件寄递

B.货物运输

C.储蓄业务

D.报刊发行

3.中国邮政成立于哪一年？

A.1949

B.1950

C.1951

D.1952

4.以下哪种不属于邮政普遍服务？

A.信件

B.包裹

C.机要通信

D.广告信函

5.邮政的绿色代表？

A.安全

B.快捷

C.环保

D.高效

6.中国邮政的服务宗旨是？

A.人民邮政为人民

B.服务至上

C.传递真情

D.方便快捷

7.邮政储蓄银行的前身是？

A.邮政储金汇业局

B.邮政储蓄所

C.邮政财务处

D.邮政资金部

8.中国邮政的标志颜色是？

A.绿色

B.蓝色

C.红色

D.黄色

9.邮政快递包裹的特点不包括？

A.速度快

B.价格低

C.服务好

D.范围广

10.以下哪个是邮政的业务品牌？

A.中通

B.申通

C.圆通

D.EMS

答案：1.D2.B3.A4.D5.C6.A7.A8.A9.B10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.邮政的业务种类有？

A.函件业务

B.包裹业务

C.汇兑业务

D.物流业务

2.中国邮政的优势有？

A.网络覆盖广

B.服务种类多

C.信誉度高

D.价格便宜

3.邮政储蓄银行的业务包括？

A.储蓄业务

B.贷款业务

C.信用卡业务

D.理财业务

4.邮政普遍服务的范围包括？

A.信件

B.单件重量不超过5千克的印刷品

C.单件重量不超过10千克的包裹

D.国家规定的其他邮件

5.邮政的企业文化包含？

A.创新

B.协同

C.诚信

D.担当

6.邮政快递业务包括？

A.国内快递

B.国际快递

C.同城快递

D.农村快递

7.邮政的服务对象有？

A.个人

B.企业

C.政府

D.社会组织

8.邮政在物流方面的优势有？

A.仓储设施

B.运输网络

C.配送团队

D.信息系统

9.邮政的发展方向包括？

A.智能化

B.绿色化

C.国际化

D.多元化

10.邮政与其他快递公司相比的特点有？

A.更具公信力

B.服务更规范

C.网络更完善

D.价格更合理

答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.中国邮政是国有企业。（）

2.邮政储蓄银行只提供储蓄服务。（）

3.邮政普遍服务是免费的。（）

4.邮政标志颜色只有绿色。（）

5.邮政业务只在国内开展。（）

6.邮政企业文化强调员工个人发展。（）

7.邮政快递速度比普通快递慢。（）

8.邮政储蓄银行是独立的金融机构。（）

9.邮政服务不包括农村地区。（）

10.邮政的业务种类会不断增加。（）

答案：1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述邮政的主要业务。

答：函件、包裹、汇兑、快递、储蓄、报刊发行等。

2.邮政储蓄银行有哪些优势？

答：网络广、信誉好、业务全、服务优。

3.邮政普遍服务的意义是什么？

答：保障公民通信权利，促进社会公平，推动经济文化交流。

4.邮政如何提升服务质量？

答：加强员工培训，优化网络，利用科技，完善监督。

讨论题（总4题，每题5分）

1.邮政如何应对快递行业竞争？

答：发挥网络优势，提升服务质量，拓展业务，加强合作。

2.邮政储蓄银行如何创新业务？

答：开发新金融产品，利用科技优化服务，拓展客户群体。

3.邮政普遍服务如何适应时代发展？

答：利用新技术提升效率，拓展服务内容，满足新需求。

4.邮政企业文化对企业发展的作用？

答：凝聚员工，指引方向，塑造形象，促进发展。