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公益岗岗位职责

一、公益岗岗位职责概述

公益岗岗位职责是指由政府主导、社会参与，面向特定群体提供的公益性就业岗位所承担的工作任务与责任义务。其核心在于通过非营利性、社会服务导向的工作内容，解决部分群体的就业困难，同时填补基层公共服务、社会治理等领域的空白，促进社会公平与和谐稳定。公益岗岗位职责的明确需基于公益岗的性质定位、设置目标及服务需求，确保岗位功能与社会效益的统一。

（一）公益岗的定义与性质

公益岗是指由政府、事业单位、社会组织或社区等主体开发，以公共利益为导向，面向就业困难人员、低收入群体、特殊群体等提供的临时性或过渡性就业岗位。其性质具有三方面特征：一是公益性，岗位服务内容以社会公共利益为出发点，不以盈利为目的；二是辅助性，主要协助政府部门、基层组织完成公共服务、社会治理等辅助性工作，不承担核心行政职能；三是过渡性，通常为特定时期的阶段性就业支持，帮助人员逐步实现市场化就业。

（二）公益岗设置的目的

公益岗的设置旨在实现多重社会目标：其一，缓解就业压力，通过开发公益性岗位，为就业困难人员提供托底保障，解决其基本生计问题；其二，优化公共服务，在基层治理、民生服务、环境保护等领域补充人力资源，提升服务覆盖面和质量；其三，促进社会融合，通过参与社区服务、公益活动等，增强就业困难人员的社会归属感和价值感；其四，助力政策落地，在乡村振兴、城市更新、应急管理等重点领域，发挥公益岗的“最后一公里”作用。

（三）公益岗岗位职责的基本原则

公益岗岗位职责的界定需遵循以下原则：一是公益性优先，所有工作任务必须符合社会公共利益导向，杜绝与商业利益挂钩的内容；二是按需设岗，根据基层实际需求、服务缺口及人员能力特点科学设置岗位，避免“岗多人少”或“人多岗少”的资源浪费；三是人岗匹配，结合就业困难人员的技能、身体状况、地域条件等，合理安排岗位，确保人员能够胜任工作；四是动态管理，根据政策调整、社会需求变化及人员就业状态，及时优化岗位职责、调整岗位设置，实现岗位的可持续运营。

二、公益岗岗位职责分类

公益岗岗位职责的分类基于不同服务领域和具体任务需求，旨在确保岗位设置的科学性和实用性。社区服务类公益岗聚焦基层民生，公共设施维护类公益岗保障公共空间安全，文化教育类公益岗促进社会文化发展，应急响应类公益岗应对突发事件。每类岗位职责细化到具体操作层面，使公益岗人员能够高效履行职责，同时体现公益岗的辅助性和过渡性特征。

（一）社区服务类公益岗

社区服务类公益岗是公益岗体系中的核心组成部分，主要服务于居民日常生活需求，提升社区治理水平。公益岗人员通过直接参与社区事务，增强居民福祉，促进社会和谐。

1.环境卫生维护

公益岗人员负责社区公共区域的日常清洁工作，包括街道清扫、垃圾收集和处理。他们定期检查垃圾桶状态，确保垃圾及时清运，避免堆积引发卫生问题。在雨季或特殊天气下，他们还需疏通排水沟，防止积水造成安全隐患。这项工作不仅改善了社区环境，还培养了公益岗人员的责任感和归属感，使其逐步适应就业环境。

2.民生服务协助

公益岗人员协助社区服务中心处理居民日常事务，如社保咨询、补贴申请和证件办理。他们耐心解答居民疑问，整理相关材料，确保流程顺畅。例如，在办理老年证时，他们帮助老年人填写表格，简化手续，减少等待时间。通过这项服务，公益岗人员成为政府和居民之间的桥梁，提升了公共服务效率，同时锻炼了沟通能力。

3.社区活动组织

公益岗人员参与策划和执行社区文化活动，如节日庆典、健康讲座和志愿服务活动。他们负责场地布置、物资准备和现场协调，确保活动有序进行。例如，在春节联欢会上，他们组织居民表演节目，营造欢乐氛围。这项工作丰富了社区文化生活，增强了邻里互动，使公益岗人员在实践中积累组织经验，为未来就业打下基础。

（二）公共设施维护类公益岗

公共设施维护类公益岗专注于保障公共空间的安全和功能完整性，服务于城市或乡村的基础设施管理。公益岗人员通过定期检查和维护，预防设施故障，保障公众利益。

1.公共区域清洁

公益岗人员负责公园、广场等公共区域的清洁工作，包括座椅擦拭、地面清扫和绿化带修剪。他们使用简单工具如扫帚和垃圾袋，保持环境整洁。在夏季，他们额外增加清洁频次，应对游客增多带来的垃圾问题。这项工作不仅维护了公共美观，还减少了疾病传播风险，体现了公益岗的公益性。

2.设备检查与报修

公益岗人员定期检查公共设施，如路灯、健身器材和公共厕所，记录损坏情况并及时上报。他们使用检查表记录问题，如灯泡不亮或器材松动，确保维修团队及时处理。例如，在发现健身器材螺丝松动时，他们立即标记并通知维修人员。这项工作预防了安全事故，延长了设施使用寿命，培养了公益岗人员的细致和责任感。

3.安全巡逻

公益岗人员执行日常安全巡逻，监控公共区域的安全隐患，如可疑人员或设施异常。他们佩戴简易