（32页PPT）亿阳融智和利时经营副总裁事业部总经理述职报告模板.pptVIP

*资料注意资料注意2002年6月HOLLYSYS经营部门干部述职报告北京和某著名企业BEIJINGHOLLYSYSCo.Ltd目录1.不足与成绩某省市场分析及竞争对手分析（技术能力及差距分析）3.KPI总结4.核心竞争力提升策略与措施5.组织学习与成长6.KPI承诺7.意见反馈不足1、2、3、4、如：产品发展的整体走势、品牌营销、渠道建设与某省市场某省市场信息与客户关系、组织与管理等方面。成绩1、2、3、围绕重点，概括工作取得成功的主要方面（不含KPI指标，如建立以客户为中心的组织运作某省市场能力的提高等）目录1.不足与成绩某省市场分析及竞争对手分析（技术能力及差距分析）3.KPI总结4.核心竞争力提升策略与措施5.组织学习与成长6.KPI承诺7.意见反馈市场分析1.宏观分析描述国民经济发展、技改投资重点产品及行业的未来发展趋势市场总体某省市场变化某省市场联盟、客户特征某省市场需求分析主要业务客户的预计增长量及近年增长曲线客户群项目（分产品）容量3.区域价值分析描述各区域的投资数额及我某省市场份额（可以它们为纵横坐标，以各区在坐标中的位置绘出图）市场分析4.主要竞争对手比较各竞争某省市场份额比较某省市场人员人均销售收入描述各某省市场策略，包括：组织策略产品策略商务策略渠道策略公关策略产品竞争分析竞争对手竞争策略产品主要特点竞争优势/劣势客户认可业界技术发展趋势分析产品对核心技术需求现状及差距分析在此提出的对技术、研发部门的要求，是研发部门的输入！目录1.不足与成绩某省市场分析及竞争对手分析（技术能力及差距分析）3.KPI总结4.核心竞争力提升策略与措施5.客户满意度5.组织学习与成长6.KPI承诺7.意见反馈KPI指标完成情况KPI指标2002年目标2002年实际完成比例比2001年增长%备注KPI指标图表说明KPI完成情况----收入增长分析主要机会点的把握在主要客户群中的收入某省市场份额增长情况；各客户群贡献分布（如按行业统计）主要产品收入增长（按近三年归纳统计）主某省市场份额增长各产品对公司的贡献（各产品占全年销售额的比例）目录1.不足与成绩某省市场分析及竞争对手分析（技术能力及差距分析）3.KPI总结4.核心竞争力提升策略与措施4.1资源配置4.2业务发展规划4.3业务管理工作思路5.组织学习与成长6.KPI承诺7.意见反馈产某省市场拓展计划人力资源、预算等资源配置计划业务发展规划业务管理工作思路目录1.不足与成绩某省市场分析及竞争对手分析（技术能力及差距分析）3.KPI总结4.核心竞争力提升策略与措施5.客户满意度6.组织学习与成长7.KPI承诺8.意见反馈客户满意度是衡量我们各项工作的重要尺度。要说明和分析客户的满意度，指出最满意的比率，最不满意的比率，哪些客户和部门最满意，哪些最不满意，下半年/明年如何改进。客户满意度----外部客户满意度外部客户意见集中体现在：技术方案？产品功能与性能？销售环节？工程服务环节？销售宣传？其他客户满意度----提高外部客户满意度的措施描述主要应对措施、实施计划及实施结果客户满意度----客户满意度经营自系统的客户有：技术子系统中的相关部门、采购部、订单管理部门等。分部门描述对经营子系统满意度不高的主要方面。*****资料注意