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系统集成项目管理工程师考试指南与模拟题集

选择题（共10题，每题2分）

1.在系统集成项目管理中，以下哪项不属于项目整体管理的主要过程组？（）

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.研发过程组

2.根据PMBOK指南，项目生命周期的最后一个阶段是（）。

A.项目收尾阶段

B.项目监控阶段

C.项目启动阶段

D.项目规划阶段

3.在中国，系统集成项目合同纠纷中，优先适用的法律是（）。

A.国际法

B.地方性法规

C.合同法

D.行业标准

4.项目风险管理中，以下哪项属于风险应对策略？（）

A.风险识别

B.风险规避

C.风险记录

D.风险评估

5.在IT项目中，需求变更控制流程的第一步通常是（）。

A.变更请求审批

B.变更影响分析

C.变更请求提交

D.变更实施

6.根据ISO/IEC20000标准，IT服务管理的核心要素不包括（）。

A.服务策略

B.服务设计

C.项目管理

D.服务交付

7.在中国，系统集成项目招标中，评标委员会成员人数通常要求为（）。

A.3人以上

B.5人以上

C.7人以上

D.9人以上

8.项目沟通管理中，以下哪项工具最适合用于跨文化团队？（）

A.邮件

B.即时通讯

C.项目会议

D.沟通矩阵

9.根据中国《信息安全法》，以下哪项属于关键信息基础设施运营者的义务？（）

A.自主安全评估

B.定期安全培训

C.信息安全保险

D.跨境数据传输

10.在项目范围管理中，以下哪项属于范围基准的组成部分？（）

A.范围说明书

B.工作分解结构（WBS）

C.范围变更日志

D.范围管理计划

判断题（共10题，每题1分）

1.项目章程应由项目经理正式发布。（）

2.在中国，系统集成项目必须进行招标，否则无效。（）

3.风险登记册是项目风险管理的基础文件。（）

4.范围蔓延是指未经控制的需求变更。（）

5.ISO/IEC20000标准主要关注IT服务的交付和管理。（）

6.项目沟通管理不需要考虑团队规模。（）

7.根据《信息安全法》，所有企业都必须进行等保测评。（）

8.项目变更控制委员会（CCB）的决策必须一致通过。（）

9.工作分解结构（WBS）的粒度越细越好。（）

10.项目收尾阶段不需要进行经验教训总结。（）

案例分析题（共2题，每题10分）

案例一

某系统集成公司承接了某政府单位的电子政务系统建设项目，合同工期为6个月，预算为500万元。项目启动后，发现客户需求频繁变更，导致项目进度滞后且成本超支。项目经理小张通过沟通协调，最终与客户达成一致，将部分非核心需求延后实施。项目最终在8个月内完成，成本增加至600万元。

问题

1.该项目在需求管理方面存在哪些问题？（5分）

2.小张采取的应对措施有哪些？是否合理？（5分）

3.如何避免类似问题再次发生？（5分）

案例二

某IT企业正在实施一套ERP系统，项目团队成员来自不同部门，包括开发、测试、实施等角色。项目过程中，团队内部沟通不畅，导致多次返工。项目经理小李通过引入敏捷开发方法，并定期召开站会，逐步改善了团队协作效率。

问题

1.该项目在团队沟通方面存在哪些问题？（5分）

2.小李采取的改进措施有哪些？效果如何？（5分）

3.在类似项目中，如何进一步提升团队协作？（5分）

答案与解析

选择题答案

1.D

2.A

3.C

4.B

5.C

6.C

7.B

8.C

9.A

10.B

选择题解析

1.D：研发过程组不属于PMBOK指南定义的项目生命周期阶段，项目生命周期的阶段包括启动、规划、执行、收尾。

2.A：项目生命周期的最后一个阶段是项目收尾阶段，包括合同收尾和工作收尾。

3.C：在中国，合同纠纷优先适用合同法，除非合同另有约定或涉及国际因素。

4.B：风险规避是风险应对策略之一，其他选项属于风险管理过程或工具。

5.C：变更请求提交是变更控制流程的第一步，后续进行影响分析、审批、实施等。

6.C：ISO/IEC20000关注IT服务的全生命周期管理，项目管理属于组织过程资产范畴。

7.B：根据《招标投标法》，评标委员会成员人数应为5人以上单数。

8.C：项目会议最适合用于跨文化团队沟通，可以实时反馈并减少误解。

9.A：根据《信息安全法》，关键信息基础设施运营者必须自主进行安全评估。

10.B：工作分解结构（WBS）是范围基准的核心组成部分，其他选项属于支持文件或过程。

判断题答案

1.×

2.×

3.√

4.√

5.√

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×