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人力资源外包合同（企业服务商专用）-通用范本

鉴于甲方（委托方）因业务发展需要，希望将部分或全部人力资源管理职能委托给专业人力资源服务机构进行管理；

鉴于乙方（受托方）拥有从事人力资源管理服务的专业知识、技术和经验，并愿意按照本合同约定为甲方提供相关服务；

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供人力资源外包服务事宜，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围

1.1甲方委托乙方提供以下人力资源外包服务：

（1）人员招聘与配置服务：包括但不限于根据甲方需求制定招聘计划、发布招聘信息、简历筛选与评估、组织面试、背景调查（以符合法律法规及甲方要求为限）、录用通知发放、协助办理入职手续等。

（2）薪酬福利管理服务：包括但不限于甲方薪酬福利制度的咨询与建议（如需）、协助进行工资结构设计、月度工资核算、代扣代缴个人所得税、按时足额代缴员工社会保险及住房公积金、管理补充医疗保险等福利计划、提供薪酬数据分析报告等。

（3）员工关系管理服务：包括但不限于劳动合同的草拟、签订、续订、变更、解除或终止手续的办理协助、员工档案的建立与规范管理、员工入离职手续的办理、劳动法律法规咨询、协助甲方处理劳动争议（提供法律意见及流程支持）、组织员工关系培训（如需）等。

（4）人力资源信息系统（HRIS）管理服务：包括但不限于甲方现有HRIS系统的日常维护、数据备份与恢复、用户权限管理、系统流程优化建议等。

（5）绩效管理支持服务：包括但不限于协助甲方设计、优化绩效考核制度、提供绩效考核培训、协助进行绩效数据收集与整理、绩效结果反馈面谈支持、绩效奖金核算与发放支持等。

1.2乙方提供上述服务时，应严格遵守甲方的内部规章制度（以不违反法律法规为前提），并确保服务质量符合本合同约定的标准。

第二条服务标准与要求

2.1乙方应确保提供的服务符合国家及地方相关法律法规的要求。

2.2乙方应在接到甲方指令后，按照约定的响应时间（例如：工作时间内电话/邮件回复不超过4小时）进行处理。

2.3乙方应确保提供的薪酬福利计算准确无误，按时足额完成社保、公积金等代缴义务。

2.4乙方应妥善保管员工个人信息及甲方的商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.5乙方应每月向甲方提供服务工作报告，内容包括但不限于招聘进展、薪酬福利缴纳情况、员工关系处理情况、系统运行情况、风险提示等。

2.6甲方指定【姓名】（职位：【职位名称】），作为与乙方对接的主要联系人，负责提供必要信息、审批相关文件及支付服务费用。乙方可指定【姓名】（职位：【职位名称】）作为主要对接人。

第三条服务费用与支付

3.1本合同服务费用采用【请选择：固定月费/按人头计费/按模块计费/混合模式】方式收取。

3.2具体费用标准如下：【请根据选择的方式详细列明费率或费用金额，例如：固定月费为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）/月；或按人头计费，每位员工每月人民币贰仟元整（￥2,000.00）；或薪酬福利模块费用为年度总工资总额的X%，绩效管理模块费用为年度绩效奖金总额的Y%等】。

3.3付款周期为【请选择：月度/季度/半年度/年度】。

3.4甲方应在每个付款周期结束后【请填写具体天数，例如：10】个工作日内，向乙方支付该周期内的服务费用。

3.5付款方式为银行转账。甲方应将服务费用支付至乙方以下银行账户：

开户名称：【乙方全称】

开户银行：【乙方开户银行全称】

银行账号：【乙方银行账号】

3.6乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具等额的增值税【请选择：普通发票/专业发票】。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务

（1）有权要求乙方按照本合同约定的范围、标准和要求提供服务。

（2）有权监督乙方的服务过程，并对服务质量进行评价。

（3）应及时向乙方提供开展服务所需的必要资料、信息及配合，包括但不限于：公司规章制度、员工花名册、工资数据、社保公积金账户信息等。

（4）应按照本合同约定及时足额支付服务费用。

（5）应保证其提供的员工信息真实、准确、完整。

（6）应遵守国家及地方有关劳动和社会保障的法律法规，对其自身的用工行为负责。

（7）应承担因自身原因导致的服务中断或法律风险的责任。

4.2乙方的权利与义务

（1）有权按照本合同约定收取服务费用。

（2）应按照本合同约定的服务范围、标准和要求，勤勉、专业地为甲方提供人力资源外包服务。

（3）应建立完善的服务流程和质量控制体系，确保持续满足合同约定的服务标准。

（4）应妥善保管甲方的商业秘密和员工的个人信息，建立严格的保密制度，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（5）应指定专门