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群发消息话术.pptx

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    id-1通用回复框架2常见场景话术模板3迟复补救措施4个性化话术策略5情绪管理和有效沟通6常见话术案例分析7话术的注意事项8群发消息的发送时机与频率9话术的优化与提升10总结

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    共识确认复述关键信息或统一口径行动说明具体说明将采取的行动和时间节点感谢承诺表达感谢或做出承诺

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