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2025年学历类自考专业(电子商务)市场营销(三)-电子商务法概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《电子商务法》规定，电子商务经营者收集、使用用户个人信息应当遵循哪些原则？

A.用户知情同意原则

B.不得过度收集原则

C.数据安全与隐私保护原则

D.以上全部

2、电子商务平台对平台内经营者侵害消费者权益行为应承担什么责任？

A.无责任

B.仅在明知或应知情况下担责

C.全额赔偿消费者损失

D.责任限于平台审核义务

3、电子合同成立的主要标志是？

A.合同双方签字盖章

B.电子数据交换完成

C.交易款项支付完成

D.双方确认已收悉合同内容

4、跨境电商出口商品必须符合我国哪些强制性标准？

A.安全标准

B.质量标准

C.环保标准

D.以上全部

5、网络直播营销中，经营者不得从事哪些行为？

A.使用虚构交易数据

B.未经授权使用他人肖像

C.擅自标注虚假商品功效

D.以上全部

6、电子商务经营者从事跨境电子商务时，需向海关提交的文件不包括？

A.电子报关单

B.电子合同备案证明

C.跨境支付凭证

D.质量检验证书

7、电子支付服务提供者泄露用户信息将面临什么处罚？

A.民事赔偿

B.行政罚款

C.刑事追责

D.以上全部

8、电子商务广告不得含有哪些内容？

A.虚构商品使用效果

B.未经证实的数据支持

C.擅自使用他人知名商品标志

D.以上全部

9、用户个人信息删除请求的合理期限是？

A.1个工作日

B.3个工作日

C.15个工作日

D.30个工作日

10、电子商务经营者向消费者提供格式条款时，哪些情形属于无效条款？

A.未明示条款

B.未提示消费者注意

C.与消费者存在重大利益失衡

D.以上全部

11、电子商务经营者必须明示的义务包括以下哪项？

A.商品或服务的真实情况

B.消费者个人信息保护措施

C.数据安全负责人联系方式

D.退换货流程

12、消费者权益保护中，经营者不得实施的行为是？

A.虚假宣传商品功能

B.价格欺诈

C.数据滥用

D.拒绝消费者维权

13、根据《数据安全法》，处理个人信息应遵循的最小必要原则是？

A.知情同意

B.最小必要

C.定期审计

D.自主选择

14、电子合同成立的时间是？

A.双方达成一致时

B.交付完成时

C.平台审核通过时

D.支付成功后

15、电子商务平台发现知识产权侵权行为时，应承担的义务是？

A.自行处理并通知权利人

B.立即停止侵害并通知

C.仅下架商品但不担责

D.要求用户举证侵权

16、以下哪项属于个人敏感信息？

A.用户姓名

B.生物识别信息

C.通信地址

D.账户密码

17、电子商务广告不得含有下列哪种虚假内容？

A.商品价格

B.用户评价

C.企业荣誉

D.用户隐私保护措施

18、消费者与电商平台发生争议时，应优先通过哪种途径解决？

A.诉讼

B.平台投诉

C.消费者协会调解

D.第三方仲裁

19、跨境电商交易适用中国法律的是？

A.交易国法律

B.中国法律

C.平台所在地法律

D.贸易协定约定

20、电子合同形式要求是？

A.纸质合同

B.数据电文形式

C.签名盖章

D.平台内部协议

21、电子商务平台对消费者提供的商品或服务不符合质量要求的，应当承担什么责任？

A.免除赔偿责任

B.承担退换货责任

C.承担连带赔偿责任

D.仅承担部分补偿责任

22、经营者通过互联网或移动终端向消费者发送商业广告，应遵循什么原则？

A.不得使用虚假信息

B.必须标注发送时间

C.允许频繁发送

D.无需实名认证

23、电子商务经营者收集、使用个人信息，应当遵循什么规则？

A.无需用户同意

B.明确告知并取得授权

C.仅限内部使用

D.可转售给第三方

24、消费者在网购中遭遇欺诈，可向谁主张权利？

A.仅向电商平台

B.向经营者或平台任一方

C.向消费者协会

D.仅向平台监管部门

25、电子合同成立时，双方需满足什么条件？

A.双方电子签名

B.经营者单方确认

C.签订书面协议

D.通过短信确认

26、经营者不得以什么方式强制交易？

A.提供格式条款

B.免费赠送附加服务

C.限制用户自主选择权

D.定期更新系统

27、跨境电商交易中，海关监管的适用范围是什么？

A