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2024年中国银行股份有限公司茂名化州中山路支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于中国银行股份有限公司的经营范围？()

A.个人存款业务

B.信用卡业务

C.房地产开发

D.国际结算业务

2.以下哪个不是中国银行股份有限公司茂名化州中山路支行秋季校园招聘的岗位？()

A.客户经理

B.技术支持

C.法务专员

D.清洁工

3.关于中国银行股份有限公司的历史，以下哪个说法是正确的？()

A.1912年成立

B.1949年成立

C.1984年成立

D.1998年成立

4.在银行工作中，以下哪个行为是不合规的？()

A.主动向客户推荐合适的产品

B.未经客户同意透露客户信息

C.严格按照操作规程办理业务

D.积极参加业务培训

5.以下哪个是中国银行股份有限公司的官方网站域名？()

A.

B.

C.

D.

6.在银行柜面业务中，以下哪个操作是错误的？()

A.检查客户身份证件

B.输入错误密码三次后锁定账户

C.办理业务时保持微笑服务

D.在客户离开后立即处理业务

7.以下哪个不是银行风险管理的一种方法？()

A.风险评估

B.风险控制

C.风险规避

D.风险转移

8.在银行内部，以下哪个部门负责处理客户的投诉？()

A.客户服务部

B.风险管理部门

C.法务部门

D.人力资源部

9.以下哪个不是银行贷款的基本条件？()

A.良好的信用记录

B.足够的还款能力

C.身份证明

D.拥有房产

10.在银行工作中，以下哪个行为符合职业道德？()

A.利用职务之便为自己谋取私利

B.诚实守信，为客户提供优质服务

C.接受客户贿赂，以换取业务便利

D.在客户不知情的情况下办理业务

二、多选题(共5题)

11.中国银行股份有限公司茂名化州中山路支行秋季校园招聘的岗位中，可能包括以下哪些？()

A.客户经理

B.技术支持

C.法务专员

D.市场营销

E.财务会计

12.以下哪些是中国银行股份有限公司的核心业务？()

A.个人银行业务

B.公司银行业务

C.投资银行业务

D.信用卡业务

E.国际结算业务

13.在银行风险管理中，以下哪些方法被广泛采用？()

A.风险评估

B.风险控制

C.风险规避

D.风险转移

E.风险承受

14.以下哪些因素会影响银行贷款的审批？()

A.贷款人的信用记录

B.贷款人的还款能力

C.贷款金额的大小

D.贷款期限的长短

E.贷款用途的合规性

15.在银行服务中，以下哪些行为有助于提升客户满意度？()

A.主动了解客户需求

B.提供专业的金融服务

C.保持良好的沟通

D.及时解决客户问题

E.坚守职业道德

三、填空题(共5题)

16.中国银行股份有限公司茂名化州中山路支行秋季校园招聘的截止日期是______。

17.在银行办理个人存款业务时，以下哪种类型的账户通常用于日常消费和支付？

18.中国银行股份有限公司的英文缩写是______。

19.在银行贷款审批过程中，对贷款人的还款能力进行评估的环节称为______。

20.银行内部对客户信息进行分类管理，以下哪类信息属于敏感信息？

四、判断题(共5题)

21.银行工作人员可以随意透露客户的个人信息。()

A.正确B.错误

22.在银行办理业务时，客户可以随时撤销已经签订的合同。()

A.正确B.错误

23.银行贷款的审批过程完全由银行内部决定，无需考虑客户意见。()

A.正确B.错误

24.银行内部审计部门负责对银行的所有业务活动进行监督。()

A.正确B.错误

25.在银行办理业务时，客户可以要求银行提供所有交易的历史记录。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要介绍银行贷款的基本流程。

27.在银行工作中，如何确保客户信息的保密性？

28.什么是银行的风险管理？它包括哪些方面？

29.请解释什么是活期存款账户，并说明其特点。

30.银行如何进行内部审计？其目的是什么？

2024年中国银行股份有限公司茂名化州中山路支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】中国银行股份有限公司主要经营