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2025年《护理管理学》知识考试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.护理管理中，领导者通过制定目标、分配任务和指导下属工作，其主要发挥的作用是（）

A.人际作用

B.信息作用

C.决策作用

D.资源作用

答案：C

解析：领导者通过制定目标、分配任务和指导下属工作，主要是在组织中做出决策，确定方向和优先级，引导团队达成目标。人际作用主要涉及沟通、激励和团队建设；信息作用主要涉及信息的收集、处理和传播；资源作用主要涉及对人力、物力、财力的管理和利用。

2.在护理排班中，为了确保护理质量，应优先考虑（）

A.员工个人偏好

B.科室工作负荷

C.员工休息时间

D.管理者方便

答案：B

解析：护理排班的首要目的是确保患者得到连续、高质量的护理服务。因此，应优先考虑科室的工作负荷，根据患者的数量、病情严重程度和护理需求来合理安排人力，避免因人力不足而影响护理质量。

3.护理质量控制中，属于过程质量控制的是（）

A.患者满意度调查

B.护理操作规范执行情况检查

C.医疗纠纷统计

D.护理人员绩效考核

答案：B

解析：过程质量控制是指对护理过程中的各项活动进行监控和改进，确保护理服务的质量和安全。护理操作规范执行情况检查属于过程质量控制，通过对护理操作的规范性进行检查，及时发现和纠正问题，保证护理质量。

4.在护理团队建设中，促进团队成员之间有效沟通的关键是（）

A.制定严格的规章制度

B.强调个人绩效

C.建立信任和尊重的氛围

D.定期进行绩效考核

答案：C

解析：团队成员之间的有效沟通是团队建设的重要基础。建立信任和尊重的氛围能够促进信息的自由流通，增强团队的凝聚力和协作能力。制定严格的规章制度和定期进行绩效考核虽然重要，但并不能直接促进沟通。

5.护理管理中，激励员工的一种有效方法是（）

A.提供高薪

B.授权给员工

C.严格监督

D.减少休息时间

答案：B

解析：授权给员工是一种有效的激励方法，能够增强员工的责任感和自主性，提高工作积极性和满意度。提供高薪虽然能够吸引和留住人才，但并不是最有效的激励方法。严格监督和减少休息时间则会降低员工的工作积极性和满意度。

6.在护理安全管理中，属于主动安全管理措施的是（）

A.患者跌倒后进行急救

B.定期进行安全检查

C.对患者进行安全教育

D.调查医疗纠纷原因

答案：B

解析：主动安全管理是指通过预防措施来避免事故的发生，而不是在事故发生后进行补救。定期进行安全检查是一种主动安全管理措施，通过对工作环境、设备和流程进行检查，及时发现和消除安全隐患，预防事故的发生。患者跌倒后进行急救、对患者进行安全教育和调查医疗纠纷原因都属于被动安全管理措施。

7.护理领导风格中，倾向于让下属参与决策，给予下属较大自主权的领导风格是（）

A.专制型领导

B.民主型领导

C.仁慈型领导

D.惩罚型领导

答案：B

解析：民主型领导风格的特点是倾向于让下属参与决策，给予下属较大的自主权，鼓励团队成员的积极性和创造性。专制型领导则倾向于独自决策，对下属进行严格控制和监督。仁慈型领导注重员工的福利和需求，惩罚型领导则倾向于通过惩罚来管理员工。

8.在护理质量改进中，PDCA循环的最后一个环节是（）

A.Plan（计划）

B.Do（执行）

C.Check（检查）

D.Act（处理）

答案：D

解析：PDCA循环是一种持续改进的质量管理方法，包括四个环节：Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Act（处理）。最后一个环节是Act（处理），即在检查阶段发现的问题和经验教训进行总结，制定改进措施，并纳入下一个循环中，实现持续改进。

9.护理人员职业倦怠的主要表现不包括（）

A.工作热情降低

B.身体疲劳

C.人际关系紧张

D.工作效率提高

答案：D

解析：护理人员职业倦怠是指在工作中长期处于高压状态，导致身心疲惫、工作热情降低、人际关系紧张等症状。工作效率提高并不是职业倦怠的表现，反而可能是工作状态良好的表现。

10.护理管理中，属于宏观管理范畴的是（）

A.护理人员绩效考核

B.护理质量控制

C.护理人员培训

D.护理机构战略规划

答案：D

解析：宏观管理是指对组织整体的管理，包括战略规划、资源配置、组织结构等方面。护理人员绩效考核、护理质量控制和护理人员培训都属于微观管理范畴，是对具体工作和管理活动的管理。护理机构战略规划则是宏观管理的重要内容，涉及组织的长期发展方向和目标。

11.护理管理中，领导者通过制定目标、分配任务和指导下属工作，其主要发挥的作用是（）

A.人际作用

B.信息作用

C.决策作用

D.