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妇产科2025年工作总结

一、总体工作概述

1.1年度工作目标完成情况

2025年，妇产科围绕医院年度工作部署，以“提升医疗质量、保障母婴安全、优化服务体验”为核心目标，全面完成各项医疗、教学、科研任务。全年门诊量达5.2万人次，较2024年增长12%；住院患者1.8万人次，同比增长15%；分娩量3200例，其中高危妊娠占比28%，危重孕产妇救治成功率100%；完成妇科手术1800例，微创手术占比达75%，患者满意度持续保持在98%以上。医疗质量指标中，三级医院病历甲级率96.5%，医院感染率0.3%，药占比控制在25%以内，均达到或优于省级质控标准。

1.2重点工作推进概况

本年度重点推进“母婴安全提升工程”与“妇科诊疗技术升级”两大项目。母婴安全方面，建立妊娠风险分级评估与多学科协作（MDT）机制，对高危孕产妇实行“专人专案”管理，成功救治子痫前期、胎盘早剥等危重病例46例；开展产科危急值演练12次，应急响应时间缩短至15分钟内。妇科诊疗方面，全面开展腹腔镜下宫颈癌根治术、宫腔镜下子宫黏膜下肌瘤剔除术等四级手术，引进聚焦超声治疗技术，为子宫肌瘤、子宫内膜异位症患者提供非手术治疗新选择；落实“无痛分娩”全覆盖，分娩镇痛率达85%，显著改善产妇分娩体验。

1.3团队建设与科室发展

科室现有医护人员65人，其中高级职称18人，中级职称27人，博士3人，硕士15人。年内选派12名医师赴北京协和医院、上海仁济医院等进修学习，引进新技术、新项目8项；申报省级科研课题3项，发表核心期刊论文15篇，SCI收录4篇。教学方面，承担医学院校临床实习带教任务120人次，举办市级继续教育项目“妇科微创技术新进展”培训班，培训基层医师200余人。科室文化建设持续推进，开展“优质服务月”“技能比武”等活动，团队凝聚力与专业能力同步提升。

二、医疗质量与安全提升

2.1医疗质量指标达成情况

2.1.1门诊与住院服务量

2025年，妇产科在门诊与住院服务量方面实现了稳步增长。全年门诊服务量达到5.2万人次，较2024年增长12%，这一增长主要源于科室优化了预约系统，减少了患者等待时间，并通过增设周末门诊和延长服务时段，提升了服务可及性。住院患者数量为1.8万人次，同比增长15%，其中高危妊娠患者占比28%，通过建立妊娠风险分级评估机制，对高危孕产妇实行专人专案管理，确保了治疗的安全性和连续性。分娩量共计3200例，危重孕产妇救治成功率保持100%，团队在处理子痫前期、胎盘早剥等急症时，通过多学科协作（MDT）模式，快速响应并制定个性化治疗方案，有效降低了母婴并发症风险。服务量的增长不仅反映了科室在满足患者需求方面的努力，也体现了医疗资源的高效配置，为后续质量提升奠定了坚实基础。

2.1.2手术与治疗效率

手术与治疗效率方面，妇产科在2025年取得了显著突破。全年完成妇科手术1800例，微创手术占比高达75%，较去年提升10个百分点，这得益于科室全面推广腹腔镜和宫腔镜技术，如宫颈癌根治术和子宫黏膜下肌瘤剔除术，减少了患者创伤和住院时间。平均住院日从2024年的5.2天缩短至4.8天，手术周转效率提升，主要归功于术前评估流程的优化和术后康复管理的加强。聚焦超声治疗技术的引进为子宫肌瘤和子宫内膜异位症患者提供了非手术治疗新选择，治疗成功率超过90%，患者恢复期缩短。此外，分娩镇痛率达到85%，通过实施无痛分娩全覆盖计划，改善了产妇体验，同时降低了剖宫产率。这些效率提升不仅节省了医疗资源，还提高了患者满意度，为科室可持续发展注入了动力。

2.1.3患者满意度

患者满意度在2025年持续保持高位，达到98%，较去年提升2个百分点，这得益于科室在服务细节上的全面改进。门诊环节，通过增设导诊服务和优化就诊流程，患者平均等待时间减少20%，投诉率下降15%。住院环节，推行“责任护士”制度，每位患者配备专属护士，加强沟通和健康宣教，提升了患者参与感和信任度。分娩过程中，提供家庭化产房和一对一陪产服务，减轻了产妇焦虑。妇科手术后，实施电话随访和线上咨询平台，确保患者康复指导及时到位。满意度调查中，患者对医疗技术、服务态度和就医环境的评价均高于行业平均水平，这反映了科室以患者为中心的理念深入人心，为品牌建设积累了良好口碑。

2.2安全管理体系建设

2.2.1风险评估与干预

2025年，妇产科在风险评估与干预方面构建了系统化机制。妊娠风险分级评估覆盖所有孕产妇，通过电子病历系统自动识别高危因素，如高血压、糖尿病等，并实时推送预警信息。全年对28%的高危孕产妇实行专人专案管理，每周进行多学科会诊，成功干预子痫前期、前置胎盘等潜在风险46例，无一例发生严重并发症。妇科手术前，引入标准化风险评估工具，评估患者心肺功能和手术耐受性，对高风险患者制定应急预案。例如，在子