服务型政府导向下新津县政府网站建设：现状、挑战与突破路径.docx

服务型政府导向下新津县政府网站建设：现状、挑战与突破路径

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在当今数字化时代，随着信息技术的飞速发展和广泛应用，电子政务已成为政府管理创新和服务提升的重要手段。服务型政府作为一种新型的政府治理模式，强调以公民为中心，提供高效、便捷、优质的公共服务，已成为全球政府改革的趋势。政府网站作为电子政务的重要载体，是服务型政府与公众沟通的桥梁，是政府履行职能、提供公共服务的重要平台，在服务型政府建设中发挥着不可或缺的作用。

近年来，我国政府高度重视政府网站建设，不断加大投入，推动政府网站从信息发布向在线服务和互动交流转变。各地政府纷纷建立和完善政府网