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2025年最新山海网约车考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.山海网约车平台上的车辆审核标准中，以下哪一项不是必须条件？

A.车辆行驶证有效

B.车辆保险齐全

C.车辆年检合格

D.车辆颜色为红色

答案：D

2.在山海网约车平台上，司机接单后取消订单，如果乘客未确认，订单状态会变为：

A.已完成

B.已取消

C.待确认

D.待接单

答案：C

3.山海网约车平台上的乘客评价体系中，以下哪一项不是评价内容？

A.服务态度

B.车辆卫生

C.路线规划

D.车辆颜色

答案：D

4.在山海网约车平台上，司机接到订单后，如果乘客要求更改目的地，司机应如何处理？

A.直接拒绝

B.与乘客协商

C.忽略乘客要求

D.向平台投诉

答案：B

5.山海网约车平台上的紧急情况处理中，以下哪一项不是紧急情况？

A.车辆故障

B.乘客突发疾病

C.车辆被盗

D.乘客要求加价

答案：D

6.在山海网约车平台上，司机接到订单后，如果乘客要求改道，司机应如何处理？

A.直接拒绝

B.与乘客协商

C.忽略乘客要求

D.向平台投诉

答案：B

7.山海网约车平台上的司机评分体系中，以下哪一项不是评分标准？

A.服务态度

B.车辆卫生

C.路线规划

D.车辆颜色

答案：D

8.在山海网约车平台上，司机接到订单后，如果乘客要求提前上车，司机应如何处理？

A.直接拒绝

B.与乘客协商

C.忽略乘客要求

D.向平台投诉

答案：B

9.山海网约车平台上的订单取消规则中，以下哪一项不是取消条件？

A.乘客取消

B.司机取消

C.平台取消

D.车辆故障

答案：D

10.在山海网约车平台上，司机接到订单后，如果乘客要求更改支付方式，司机应如何处理？

A.直接拒绝

B.与乘客协商

C.忽略乘客要求

D.向平台投诉

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.山海网约车平台上的车辆审核标准中，以下哪些是必须条件？

A.车辆行驶证有效

B.车辆保险齐全

C.车辆年检合格

D.车辆颜色为蓝色

答案：A,B,C

2.在山海网约车平台上，司机接单后取消订单，如果乘客已确认，订单状态会变为：

A.已完成

B.已取消

C.待确认

D.待接单

答案：B

3.山海网约车平台上的乘客评价体系中，以下哪些是评价内容？

A.服务态度

B.车辆卫生

C.路线规划

D.车辆颜色

答案：A,B,C

4.在山海网约车平台上，司机接到订单后，如果乘客要求更改目的地，司机应如何处理？

A.直接拒绝

B.与乘客协商

C.忽略乘客要求

D.向平台投诉

答案：B

5.山海网约车平台上的紧急情况处理中，以下哪些是紧急情况？

A.车辆故障

B.乘客突发疾病

C.车辆被盗

D.乘客要求加价

答案：A,B,C

6.在山海网约车平台上，司机接到订单后，如果乘客要求改道，司机应如何处理？

A.直接拒绝

B.与乘客协商

C.忽略乘客要求

D.向平台投诉

答案：B

7.山海网约车平台上的司机评分体系中，以下哪些是评分标准？

A.服务态度

B.车辆卫生

C.路线规划

D.车辆颜色

答案：A,B,C

8.在山海网约车平台上，司机接到订单后，如果乘客要求提前上车，司机应如何处理？

A.直接拒绝

B.与乘客协商

C.忽略乘客要求

D.向平台投诉

答案：B

9.山海网约车平台上的订单取消规则中，以下哪些是取消条件？

A.乘客取消

B.司机取消

C.平台取消

D.车辆故障

答案：A,B,C

10.在山海网约车平台上，司机接到订单后，如果乘客要求更改支付方式，司机应如何处理？

A.直接拒绝

B.与乘客协商

C.忽略乘客要求

D.向平台投诉

答案：B

三、判断题（每题2分，共10题）

1.山海网约车平台上，司机必须佩戴平台提供的证件上岗。

答案：正确

2.在山海网约车平台上，乘客可以随时取消订单。

答案：正确

3.山海网约车平台上的车辆审核标准中，车辆颜色是必须条件。

答案：错误

4.在山海网约车平台上，司机接到订单后，如果乘客要求改道，司机可以直接拒绝。

答案：错误

5.山海网约车平台上的紧急情况处理中，乘客突发疾病不是紧急情况。

答案：错误

6.在山海网约车平台上，司机接到订单后，如果乘客要求提前上车，司机可以直接拒绝。

答案：错误

7.山海网约车平台上的司机评分体系中，车辆颜色是评分标准。

答案：错误

8.在山海网约车平台上，订单取消规则中，车辆故障不是取消条件。

答案：正确

9.在山海网约车平台上，司机接到订单后，如果乘客要求更改支付方式，司机可以直接拒绝。

答案：错误

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