日本：工作场所中发生灾害时的心理关爱手册（中文版）w.pdfVIP

心理关爱手册1

工作场所中发生灾害时的

心理关爱手册

本手册旨在为各位劳动者在因遭遇灾害或事件等灾难而感受到强大

压力时，提供工作场所中进行心理关爱的参考。

本手册概述了各位工作场所的产业医生、保健师等专业人士、企业主、卫生管理者、

劳务负责人及同事劳动者应如何面对遭遇灾害或事件等的劳动者及其家属等，以及企业

应采取什么样的措施等的一般性方针。

如果您需要更专业的应对等时，请向产业保健综合支援中心咨询等后予以应对。

独立行政法人劳动者健康安全机构

2心理关爱手册

目录

1.什么是创伤性压力？3

（1）什么是压力？3

（2）什么是创伤性压力（造成心理创伤的事件）？3

2.创伤性压力引起的身心反应4

3.创伤性压力与心理疾病5

4.恢复前的心理准备（致受灾者）6

5.这种时候就咨询专家吧（致受灾者）7

6.如何关爱受灾者（致周遭的人）8

7.工作场所如何应对创伤性压力反应9

（1）企业主的职责9

（2）管理监督者的职责9

（3）产业保健员的职责10

（4）人事劳务负责人的职责10

8.建立心理关爱危机干预系统（1）11

（1）低风险者11

（2）中风险者11

（3）高风险者11

9.建立心理关爱危机干预系统（2）12

（1）开通热线（电话咨询窗口）12

（2）动员受灾者