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专升本市场营销学真题及答案新版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.市场营销中的“4P”理论包括哪些要素？()

A.产品、价格、地点、促销

B.产品、价格、渠道、促销

C.产品、品牌、渠道、促销

D.产品、价格、品牌、促销

2.以下哪项不是市场调研的方法？()

A.问卷调查

B.深度访谈

C.实地观察

D.竞争对手分析

3.品牌定位的核心是什么？()

A.产品质量

B.价格优势

C.目标顾客

D.广告宣传

4.以下哪个不是消费者购买行为的影响因素？()

A.个人因素

B.文化因素

C.环境因素

D.产品因素

5.营销传播的“5W”模型包括哪些内容？()

A.Who,What,When,Where,Why

B.What,Why,Who,How,When

C.What,Why,Who,Where,How

D.Who,What,Why,Where,How

6.以下哪种营销策略强调顾客关系管理？()

A.产品导向策略

B.市场导向策略

C.顾客导向策略

D.竞争导向策略

7.以下哪项不是市场细分的方法？()

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.生命周期细分

8.营销组合策略中的“渠道”指的是什么？()

A.产品设计

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

9.以下哪种营销策略强调产品创新？()

A.产品导向策略

B.市场导向策略

C.顾客导向策略

D.竞争导向策略

10.以下哪个不是营销组合策略的要素？()

A.产品

B.价格

C.渠道

D.技术支持

二、多选题(共5题)

11.市场细分的主要目的是什么？()

A.提高产品差异化

B.优化资源配置

C.提高市场占有率

D.增强产品竞争力

12.以下哪些是营销沟通的要素？()

A.信息传递

B.传播渠道

C.顾客反应

D.媒介选择

E.传播效果

13.市场调研的方法主要包括哪些？()

A.问卷调查

B.深度访谈

C.观察法

D.案例研究

E.竞争对手分析

14.以下哪些因素会影响消费者的购买决策？()

A.个人因素

B.文化因素

C.社会因素

D.心理因素

E.经济因素

15.营销策略的类型有哪些？()

A.产品导向策略

B.市场导向策略

C.顾客导向策略

D.竞争导向策略

E.整合营销策略

三、填空题(共5题)

16.市场营销中的“4P”理论，其中P代表______。

17.市场调研的目的是为了了解______，从而为营销决策提供依据。

18.在市场营销中，品牌定位是指______。

19.营销传播的“5W”模型中，W代表______。

20.顾客满意度的提升主要通过______来实现。

四、判断题(共5题)

21.市场营销中的“4P”理论是市场营销组合的完整表述。()

A.正确B.错误

22.市场细分是市场营销活动的起点。()

A.正确B.错误

23.品牌定位是企业为了提高市场份额而进行的策略。()

A.正确B.错误

24.市场调研的结果可以完全预测市场变化。()

A.正确B.错误

25.顾客满意度是衡量企业营销成功与否的唯一标准。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述市场营销中的“4P”理论及其在营销策略中的应用。

27.如何进行有效的市场细分？

28.什么是顾客关系管理（CRM）？它对企业的意义是什么？

29.在市场调研中，问卷调查和深度访谈各有何优缺点？

30.请分析互联网对市场营销的影响。

专升本市场营销学真题及答案新版

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】市场营销中的“4P”理论，即产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）、促销（Promotion），这是最早的市场营销组合理论。

2.【答案】D

【解析】市场调研的方法包括问卷调查、深度访谈、实地观察等，竞争对手分析通常被视为一种市场分析工具，而不是具体的市场调研方法。

3.【答案】C

【解析】品牌定位的核心是确定目标顾客群体，并针对这一群体进行产品或服务的差异化设计，以满足其特定需求。

4.【答案】