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化妆品行业化妆品品牌营销经理岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（共10题，每题1分）

1.市场营销4P理论包括产品、价格、______、促销。（渠道）

2.化妆品根据使用目的可分为清洁类、护肤类、______类和特殊用途类。（美容/彩妆）

3.品牌定位的核心是明确品牌在______心智中的位置。（消费者）

4.市场细分的常用变量包括地理、人口、心理和______因素。（行为）

5.在社交媒体营销中，KOL是指______意见领袖。（关键）

6.化妆品广告宣传中，禁止宣称______功效。（医疗）

7.SWOT分析中的S指的是______优势。（企业/内部）

8.产品生命周期一般包括导入期、成长期、______期和衰退期。（成熟）

9.品牌形象是消费者对品牌的______总和。（认知与情感）

10.当下化妆品行业中，以成分功效为主要宣传点的产品营销模式被称为______护肤。（成分党）

二、单项选择题（共10题，每题2分）

1.以下哪项不属于化妆品数字营销的常见渠道？（）

A.小红书B.电视广告C.抖音D.淘宝直播（B）

2.“雅诗兰黛小棕瓶”的命名策略属于（）。

A.功效命名B.成分命名C.情感命名D.形象命名（A）

3.以下哪项是品牌忠诚度的最高层次？（）

A.认知忠诚B.情感忠诚C.行为忠诚D.持续忠诚（B）

4.在化妆品新品上市时，先邀请少量忠实消费者试用并收集反馈的环节称为（）。

A.市场调研B.消费者洞察C.内测/小样测试D.竞品分析（C）

5.以下哪种成分通常用于宣称抗氧化功效的护肤品中？（）

A.玻尿酸B.烟酰胺C.视黄醇D.维生素C（D）

6.品牌VI系统不包括以下哪项？（）

A.LogoB.包装设计C.品牌口号D.产品配方（D）

7.以下属于短视频营销特点的是（）。

A.内容深度化B.传播碎片化C.用户互动性低D.制作成本高（B）

8.STP理论中的T指的是（）。

A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.市场测试（B）

9.化妆品电商平台“618”大促期间，品牌推出的“满300减50”活动属于（）策略。

A.折扣定价B.心理定价C.差别定价D.渗透定价（A）

10.以下哪项是衡量社交媒体营销效果的关键指标？（）

A.产品研发周期B.复购率C.互动率（点赞/评论/转发）D.生产合格率（C）

三、多项选择题（共10题，每题2分）

1.以下属于化妆品行业趋势的有（）。

A.绿色可持续B.个性化定制C.成分透明化D.线下渠道消亡（ABC）

2.品牌危机公关的原则包括（）。

A.及时响应B.真诚沟通C.推卸责任D.解决问题（ABD）

3.消费者购买化妆品的心理动机可能包括（）。

A.求美心理B.安全需求C.社交需求D.从众心理（ABCD）

4.以下属于内容营销形式的有（）。

A.品牌故事视频B.产品成分科普图文C.硬广贴片D.用户使用教程（ABD）

5.影响化妆品定价的因素有（）。

A.成本B.市场需求C.竞品价格D.品牌定位（ABCD）

6.以下属于KOL营销优势的有（）。

A.信任度高B.目标用户精准C.传播范围广D.营销成本低（ABC）

7.品牌资产的构成要素包括（）。

A.品牌知名度B.品牌联想C.品牌美誉度D.品牌专利（ABC）

8.化妆品包装设计需要考虑的因素有（）。

A.美观性B.功能性（如防漏）C.成本控制D.环保性（ABCD）

9.以下属于数字营销工具的有（）。

A.CRM系统B.电子邮件营销C.户外广告牌D.搜索引擎优化（SEO）（ABD）

10.化妆品市场调研的方法包括（）。

A.问卷调查B.焦点小组访谈C.数据分析D.主观臆断（ABC）

四、判断题（共10题，每题2分）

1.市场定位是指企业对产品进行物理属性上的调整。（×）

2.化妆品品牌的核心竞争力主要体现在价格低廉上。（×）

3.社交媒体营销中，KOC的影响力通常大于KOL。（×）

4.品牌口号应简洁易记，并传递品牌核心价值。（√）

5.所有化妆品都必须进行动物实验才能上市销售。（×）

6.内容营销的核心是通过有价值的内容吸引和留住用户。（√）

7.市场细分越细，目标市场越小，营销效果越好。（×）

8.化妆品成分表中，成分排序是按添加量从高到低排列的。（√）

9.品牌形象一旦建立，就不会发生改变。（×）

10.直播带货是一种即时性强、互动性高的营销模式。（√）

五、简答题（共4题，每题5分）

1.简述STP理论的主要内容。

答案：STP理论即市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）、市场定位（Positioning）。先按地理、人口等变量将市场划分为不同群体；再评估各群体吸引力，选择目标市场；最后通过差异化策略在目标消费者心智中建立独特形象，指导品牌营销方向。

2.请列举至少三种化妆品行业常用的社交媒体营