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比亚迪销售上岗考试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.比亚迪品牌的创立时间是()
A.1995年B.2000年C.2003年D.1990年
2.以下哪款是比亚迪的纯电动轿车()
A.宋PLUSDM-iB.汉EVC.唐DM-pD.元Pro
3.比亚迪的核心技术不包括()
A.电池技术B.燃油发动机技术C.电机技术D.电控技术
4.比亚迪车型的质保政策中,核心零部件一般保修()
A.3年B.6年C.8年D.终身
5.比亚迪汉EV的续航里程最长可达()
A.500公里B.605公里C.715公里D.800公里
6.以下哪个不是比亚迪的车系名称()
A.秦B.瑞虎C.唐D.宋
7.比亚迪刀片电池的特点是()
A.能量密度低B.安全性高C.充电速度慢D.寿命短
8.客户询问车辆最高车速时,比亚迪某款车最高车速一般在()
A.120km/hB.150km/hC.180km/hD.200km/h以上
9.比亚迪汽车首次进入新能源汽车销量全球第一是在()
A.2020年B.2021年C.2022年D.2023年
10.比亚迪宋ProDM-i的驱动方式是()
A.前置前驱B.前置后驱C.后置后驱D.四驱
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.比亚迪的新能源汽车类型包括()
A.纯电动汽车B.插电式混合动力汽车C.增程式电动汽车D.氢燃料电池汽车
2.比亚迪汉系列车型有()
A.汉EVB.汉DM-iC.汉DM-pD.汉Pro
3.比亚迪的技术优势体现在()
A.电池技术领先B.智能网联系统完善C.外观设计独特D.自动驾驶技术成熟
4.比亚迪车型的内饰特点有()
A.科技感强B.用料讲究C.空间宽敞D.座椅舒适
5.销售比亚迪汽车时,需要向客户介绍的车辆配置有()
A.安全配置B.舒适配置C.动力配置D.娱乐配置
6.比亚迪汽车的充电方式有()
A.家用充电桩B.公共充电桩C.换电站D.应急充电
7.以下属于比亚迪新能源汽车核心三电系统的是()
A.电池B.电机C.电控D.电驱
8.比亚迪在新能源汽车领域的荣誉有()
A.全球销量领先B.多项技术专利C.国际奖项D.国内市场占有率高
9.比亚迪唐DM-p的特点包括()
A.强动力B.长续航C.四驱系统D.大空间
10.向客户介绍比亚迪车辆保养时,应提及的项目有()
A.电池检查B.轮胎保养C.电机维护D.内饰清洁
三、判断题(每题2分,共10题)
1.比亚迪是一家只专注于新能源汽车制造的企业。()
2.比亚迪刀片电池相比传统电池安全性更高。()
3.比亚迪所有车型都支持快充功能。()
4.购买比亚迪新能源汽车不需要缴纳购置税。()
5.比亚迪宋PLUSDM-i只能使用纯电模式行驶。()
6.比亚迪的自动驾驶技术已经达到完全自动驾驶水平。()
7.比亚迪汽车的保值率一定低于传统燃油车。()
8.比亚迪汉EV的外观设计主要以运动风格为主。()
9.比亚迪车型的智能互联系统可以实现远程控制车辆。()
10.比亚迪的研发中心只在中国。()
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述比亚迪刀片电池的优势。
答案:安全性高,针刺试验不起火不爆炸;体积利用率高,能提升续航;寿命相对较长,减少更换成本,在能量密度等方面也有一定优势。
2.介绍一下比亚迪汉EV的主要卖点。
答案:外观大气优雅,内饰豪华舒适。动力强劲,纯电续航长。安全配置丰富,有刀片电池等。智能网联功能出色,具备多种智能驾驶辅助系统。
3.销售过程中如何向客户介绍比亚迪汽车的质保政策?
答案:告知客户整车及核心零部件的保修时长,如核心零部件保修政策。说明易损件等不同部件的保修差异,强调质保优势,让客户购车无忧。
4.当客户对比亚迪汽车的续航里程有疑虑时,如何回应?
答案:介绍车辆不同版本的续航数据,说明比亚迪在电池技术上的优势。告知客户充电设施布局及充电便利性,还可提及能量回收等提升续航的技术。
五、
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