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2025年人工智能内容审核协议合同

鉴于甲方希望利用人工智能技术对内容进行审核，乙方拥有并提供相应的人工智能内容审核服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，向甲方提供人工智能内容审核服务（以下简称“服务”），包括但不限于对甲方指定的平台或应用中用户生成或上传的内容（包括文本、图片、音频、视频等形式）进行自动识别、分类、标记、拦截或推荐处置。

1.2服务具体包括以下功能模块：

(1)垃圾信息识别：自动检测并处理包含广告、诈骗、骚扰等性质的内容。

(2)违规内容过滤：根据甲方设定的标准，自动识别并处理包含色情、暴力、恐怖主义、仇恨言论等违法违规内容。

(3)版权侵权识别：辅助识别可能侵犯第三方著作权的内容。

(4)其他双方约定的审核类型。

1.3甲方有权根据业务需求，在双方协商一致的前提下，对服务范围和功能模块进行调整。

第二条服务平台与技术对接

2.1乙方应提供稳定、安全的服务平台，并确保服务接口符合甲方系统技术规范。

2.2甲方应按照乙方提供的指南，完成服务平台的对接工作，并确保甲方系统具备接收和处理乙方审核结果的能力。

2.3双方同意，乙方应提供必要的技术支持和文档资料，协助甲方完成服务对接。

第三条AI模型的使用与训练

3.1乙方提供的AI审核模型（以下简称“模型”）系乙方独立开发或合法获得，乙方保证拥有模型的完整权利并有权将其用于本协议项下的服务。

3.2模型的训练可使用甲方提供的非个人信息数据（如公开数据集、行业样本等），甲方仅以服务目的授权乙方使用，乙方不得用于其他任何用途，并需确保对数据内容的保密。

3.3乙方应定期对模型进行优化和迭代，以提升审核准确率和效率。每次重大更新前，应提前通知甲方，并可能需要甲方确认。

3.4甲方有权向乙方提供真实的审核样本（非个人信息），用于模型的校准和效果评估，乙方应妥善保管该等样本，并仅用于改进模型。

第四条数据处理与隐私保护

4.1双方同意，在提供和履行本协议过程中处理的数据仅限于实现服务目的所必需的范围。

4.2乙方承诺采取不低于行业标准的技术和管理措施（包括但不限于加密传输、访问控制、安全审计等）保护甲方数据及用户数据的安全，防止数据泄露、丢失或被未经授权访问。

4.3任何一方处理个人信息均应遵守适用的数据保护法律法规（如《个人信息保护法》等），获得必要的用户同意（如适用），并履行告知义务。涉及个人信息的处理细节，应遵循双方另行签署的补充协议约定或行业最佳实践。

4.4双方应对合作过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密和用户数据等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露，除非法律法规另有规定或有权机关要求。保密期限为本协议有效期内及终止后五（5）年。

4.5跨境传输数据处理：如需将数据传输至境外服务器或处理地，乙方应确保符合相关法律法规要求，并提前通知甲方，获得甲方书面同意。

第五条服务性能与报告

5.1乙方应确保服务的可用性达到约定的标准（例如，核心服务可用性不低于99.9%），并按照约定的性能指标（例如，平均审核延迟时间不超过X毫秒）进行服务。

5.2乙方应于每月[具体日期]前向甲方提供上月服务性能报告，内容包括但不限于处理内容总量、各模块审核准确率/召回率/误报率、系统运行状态、模型更新情况等。

5.3甲方有权对服务性能进行定期或不定期的抽查和评估，乙方应予以配合。

第六条费用与结算

6.1甲方应向乙方支付服务费用。费用标准根据服务类型、处理量、功能模块等因素确定，具体费率表见本协议附件一（此处根据要求，实际不应有附件，但条款中提及，表示费用会依据附件一执行，实际使用时需删除此句或修改为“具体费率标准由双方另行约定”）。/费用标准由双方另行协商确定。

6.2费用结算周期为[例如：月度]。甲方应在每个结算周期结束后[例如：15]个工作日内，根据乙方提供的结算账单支付相应费用。

6.3乙方提供的服务如需额外费用（如紧急模型优化、定制化开发等），应事先征得甲方书面同意，并另行收费。

第七条AI审核结果与争议处理

7.1乙方提供的审核结果（包括标记、分类、拦截决定等）作为甲方内容管理的重要参考依据，但最终处置决定权在甲方。

7.2甲方对审核结果有异议时，可以通过指定接口或渠道提交复核请求。乙方应在收到请求后[例如：24]小时内进行复核，并反馈复核结果及原因。

7.3对于因模型判断错误（误伤或漏审）导致甲方或第三方权益受损的情形，双方应根据实际情况协商处理。乙方应在合理范围内采取补救措施，并可能根据协议约定或法律规定承担相应责任。具体责任划分标准另行协商确定。

7.4双方应建立沟通机制，及