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专升本考试(市场营销)习题库(第2部分)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.市场营销中，以下哪项不是4P理论的核心要素？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.促销（Promotion）

D.供应链管理

2.消费者购买行为中的“认知”阶段指的是什么？()

A.消费者对产品产生兴趣

B.消费者对产品进行评估

C.消费者决定购买产品

D.消费者购买后使用产品

3.市场细分的目的是什么？()

A.降低市场风险

B.提高市场占有率

C.优化资源配置

D.以上都是

4.以下哪项不是影响消费者购买决策的心理因素？()

A.个性

B.动机

C.知觉

D.供应链管理

5.品牌定位的核心是什么？()

A.增加品牌知名度

B.塑造品牌形象

C.区分竞争对手

D.以上都是

6.在市场营销中，以下哪项不是市场调研的步骤？()

A.确定调研目标

B.设计调研方案

C.数据收集和分析

D.制定营销策略

7.以下哪项不是市场营销的四大策略之一？()

A.成本领先策略

B.差异化策略

C.焦点策略

D.成本控制策略

8.在产品生命周期中，产品从成熟期进入衰退期的标志是什么？()

A.市场需求增加

B.市场需求稳定

C.市场需求下降

D.产品创新

9.以下哪项不是促销组合的要素？()

A.广告

B.公关

C.销售促进

D.供应链管理

10.在市场营销中，以下哪项不是服务营销的特点？()

A.产品无形性

B.生产和消费同时进行

C.服务不可储存性

D.服务可转移性

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是市场营销组合的4P要素？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

E.人员（People）

F.流程（Process）

G.物料（PhysicalEvidence）

12.在市场细分中，以下哪些是影响消费者行为的宏观环境因素？()

A.经济因素

B.社会文化因素

C.政治法律因素

D.技术因素

E.自然环境因素

13.以下哪些是影响消费者购买行为的个人因素？()

A.个性

B.生活方式

C.心理因素

D.社会因素

E.生理因素

14.以下哪些是品牌推广的有效方式？()

A.广告宣传

B.公关活动

C.销售促进

D.网络营销

E.口碑营销

15.以下哪些是服务营销的特点？()

A.产品无形性

B.生产和消费同步性

C.服务的不可储存性

D.服务的异质性

E.服务的可替代性

三、填空题(共5题)

16.市场营销组合的4P理论中，P代表的是______。

17.消费者购买行为的四个阶段依次是______、______、______和______。

18.市场细分的目的是为了更好地满足______。

19.品牌定位的核心是______。

20.服务营销的特点之一是______，这意味着服务无法像有形产品那样被储存。

四、判断题(共5题)

21.市场营销组合的4P理论是由菲利普·科特勒提出的。()

A.正确B.错误

22.市场细分是指将整个市场分割成若干具有相同需求的消费者群体。()

A.正确B.错误

23.产品生命周期曲线显示，产品在衰退期时，销售量和利润会持续增长。()

A.正确B.错误

24.服务营销的核心是提供优质的产品，而忽略服务的无形性和不可分割性。()

A.正确B.错误

25.市场调研是市场营销战略制定过程中的第一步。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述市场营销组合的4P理论包含哪些要素。

27.什么是市场细分？市场细分对企业有哪些意义？

28.什么是品牌定位？品牌定位对企业有哪些作用？

29.简述消费者购买行为的四个阶段。

30.服务营销与有形产品营销有哪些主要区别？

专升本考试(市场营销)习题库(第2部分)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】4P理论的核心要素包括产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）和地点（Place），而供应链管理属于物流管理范畴。

2.【答案】A

【解析】在消费者购买行为中，“认知”阶