液化石油气门店管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

为加强液化石油气门店的管理，确保液化石油气销售、储存、使用安全，保障人民群众生命财产安全，根据国家有关法律法规，结合本门店实际情况，特制定本制度。

二、组织机构

1.门店经理：负责门店全面管理工作，确保各项规章制度得到有效执行。

2.安全员：负责门店安全管理工作，监督员工遵守安全操作规程。

3.销售员：负责液化石油气的销售工作，确保销售过程的规范和安全性。

4.储存员：负责液化石油气的储存工作，确保储存设施的安全和合规。

三、安全管理

1.门店应建立健全安全管理制度，定期开展安全教育培训，提高员工安全意识。

2.门店应配备必要的安全防护设施，如灭火器、防泄漏装置等，并定期检查、维护。

3.门店应严格按照国家有关液化石油气储存、运输、销售的规定进行操作，确保安全。

4.门店应建立液化石油气销售、储存、使用档案，详细记录相关信息。

5.门店应定期对液化石油气设备进行检查、维修，确保设备正常运行。

四、销售管理

1.门店销售员应具备液化石油气相关知识，熟悉产品性能、使用方法和安全注意事项。

2.门店销售员在销售过程中，应向顾客详细讲解液化石油气的使用方法和安全注意事项。

3.门店销售员应严格按照国家规定进行液化石油气销售，不得销售假冒伪劣产品。

4.门店销售员应确保销售过程的安全，不得在销售现场进行液化石油气充装、加气等操作。

五、储存管理

1.门店储存员应熟悉液化石油气的储存规范，确保储存设施符合安全要求。

2.门店储存员应定期检查储存设施，发现安全隐患及时上报并整改。

3.门店储存员应严格按照液化石油气储存规定，控制储存量，确保储存安全。

4.门店储存员应做好储存记录，包括储存时间、储存量、储存条件等。

六、使用管理

1.门店应制定液化石油气使用规定，明确使用范围、使用方法和安全注意事项。

2.门店使用液化石油气的员工应接受专业培训，掌握液化石油气使用技能和安全知识。

3.门店使用液化石油气的设备应定期检查、维护，确保设备安全可靠。

4.门店使用液化石油气的场所应配备必要的安全设施，如灭火器、防泄漏装置等。

七、监督检查

1.门店经理应定期对液化石油气销售、储存、使用情况进行监督检查，发现问题及时整改。

2.安全员应定期对门店安全设施进行检查，确保安全设施完好、有效。

3.门店应接受上级主管部门的监督检查，积极配合检查工作。

八、奖惩制度

1.对严格遵守本制度，在安全、销售、储存、使用等方面表现突出的员工，给予表彰和奖励。

2.对违反本制度，造成安全事故或严重后果的员工，给予相应处罚。

本制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，由门店经理负责解释。

第2篇

一、总则

为加强液化石油气门店的管理，确保液化石油气销售的安全、规范和高效，保障消费者和员工的合法权益，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于本门店所有液化石油气销售、储存、配送、售后服务等相关活动。

三、组织架构

1.门店经理：负责门店的全面管理工作，确保各项制度得到有效执行。

2.销售员：负责液化石油气的销售、咨询和售后服务。

3.配送员：负责液化石油气的配送工作，确保安全、及时、准确。

4.储存员：负责液化石油气的储存、管理，确保储存环境安全、符合规定。

5.质检员：负责液化石油气的质量检测，确保产品质量符合国家标准。

四、安全管理

1.门店应建立健全安全管理制度，严格执行国家有关液化石油气安全管理的法律法规。

2.门店应配备必要的安全设施，如灭火器、防泄漏设备等。

3.门店员工应定期接受安全教育培训，提高安全意识。

4.门店应定期进行安全检查，发现问题及时整改。

5.门店应建立健全应急预案，确保在紧急情况下能够迅速有效地处置。

五、销售管理

1.门店应严格按照国家规定，销售合格的液化石油气产品。

2.门店应建立健全销售记录，包括销售时间、数量、客户信息等。

3.门店销售员应具备一定的专业知识，能够为客户提供专业的咨询和售后服务。

4.门店应设立销售专区，确保销售环境整洁、有序。

六、储存管理

1.门店应选择符合国家标准的液化石油气储存设施。

2.门店储存员应定期检查储存设施，确保其安全、完好。

3.门店应保持储存环境通风、干燥，防止液化石油气泄漏。

4.门店应按照液化石油气的性质，分类储存，避免不同种类液化石油气混合。

七、配送管理

1.门店配送员应具备一定的驾驶技能和液化石油气配送知识。

2.门店配送车辆应定期检查，确保车辆安全、符合规定。

3.门店配送员应按照客户要求，准时、准确地将液化石油气送达指定地点。

4.门店配送员应做好配送记录，包括配送时间、数量、客户信息等。

八、售后服务

1.门店应设立售后服务窗口，及时处理客户投诉和咨询。

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