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2025年宠物医院医疗保密协议

本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（披露方）：[宠物医院全称]，统一社会信用代码：[医院代码]，住所地：[医院地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]。

乙方（接收方）：[宠物主人姓名或名称]，身份证号码/统一社会信用代码：[宠物主人证件号码]，住所地/注册地址：[宠物主人地址]。

鉴于甲方为宠物提供医疗及相关服务，乙方为甲方的服务对象，双方在平等自愿的基础上，就乙方获取并可能知悉的甲方及其实际饲养的宠物相关的保密信息（以下简称“保密信息”）的保密事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义

1.1保密信息指在甲方为乙方提供宠物医疗服务过程中，由甲方直接或间接获取、制作、知晓的，非公开的，与甲方运营、宠物医疗活动、宠物健康信息相关的，具有商业价值或隐私价值的信息，具体包括但不限于：

1.1.1乙方宠物的个人信息及标识：包括但不限于宠物姓名（登记名）、品种、年龄、性别、体重、外貌特征、健康状况、过敏史、病史（包括既往疾病、诊断结果、治疗方案、用药记录、疫苗接种记录、手术记录、影像资料、检验报告等）、遗传病史、芯片信息、寄养期间的管理记录等。

1.1.2甲方运营信息：包括但不限于内部管理流程、服务标准、定价策略、客户名单（非指代特定宠物主人的信息，但可能包含推断性信息）、营销方案、财务数据、人力资源信息、采购信息、技术信息（如医疗设备参数、软件系统数据）等。

1.1.3甲方员工信息：员工的姓名、职位、专业资质、联系方式、内部培训资料等。

1.1.4其他宠物信息：除乙方宠物外，在诊疗过程中接触到的其他宠物的非公开医疗信息。

1.1.5乙方或其宠物涉及的法律诉讼或纠纷信息。

1.1.6法律法规或行业规范要求甲方保密的信息。

1.1.7通过其他合法途径获取，但与甲方提供的医疗服务相关的，乙方未明确表示不希望被使用的非公开信息。

1.1.8本协议约定应当保密的其他信息。

1.2保密信息排除适用：以下信息不属于保密信息的范围：

1.2.1公开披露的信息，或进入公共领域的信息。

1.2.2乙方在甲方提供医疗服务之前已知晓的信息。

1.2.3乙方从无保密义务的第三方合法获取且未违反该第三方保密义务的信息。

1.2.4乙方独立开发、创作或获取，未使用甲方保密信息的信息。

1.2.5依据适用的法律法规、法院判决或有权政府机关的要求，乙方有义务或被允许披露的信息，但乙方应在法律允许的范围内，事先尽可能通知甲方，并采取合理措施保护甲方的权益。

1.3保密义务：指本协议各方对其接触或知悉的保密信息，根据本协议约定承担的保密责任。

1.4保密期限：指保密义务持续的时间长度。

1.4.1对甲方商业秘密性质的保密信息，保密义务自信息知晓之日起至该信息失去秘密性之日止。

1.4.2对非商业秘密性质的保密信息，保密义务自信息知晓之日起至本协议终止后[例如：三]年止。

1.4.3乙方对其宠物个人信息的保密义务，根据相关法律法规（如《个人信息保护法》）的规定执行。

1.5宠物：指由乙方实际饲养、并委托甲方提供医疗服务的动物。

1.6宠物医院：指甲方。

1.7员工：指甲方雇佣的所有工作人员，包括医生、护士、技师、行政人员、管理人员等。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方有权在为乙方提供宠物医疗服务、内部管理、质量控制、客户服务等与乙方相关的活动中，为达成目的而获取、使用、存储、整理、分析乙方宠物相关的保密信息。

2.2甲方有义务采取合理的组织措施、技术措施和管理措施（包括但不限于访问权限控制、数据加密、物理隔离、员工保密培训、签订内部保密协议等），确保保密信息的安全，防止其泄露、篡改、丢失或被未经授权的第三方访问、使用或披露。

2.3甲方仅可将其获取的乙方宠物以外的保密信息（如其他宠物信息、医院运营信息），用于甲方自身的合法经营需要，不得以任何形式披露、出售或提供给第三方，不得用于损害乙方或其他任何第三方合法权益的目的。

2.4甲方应建立并维护健全的保密制度，对其员工进行保密教育和培训，确保员工了解保密的重要性及本协议的约束力，并承担因员工违反保密义务给甲方造成损害的责任。

2.5甲方员工或任何接触保密信息的人员离职时，甲方有权要求其返还或销毁所有载有保密信息的载体（包括纸质文件、电子文档、存储介质等），并应要求离职员工签署竞业限制协议或保密承诺协议（如适用），否则甲方有权追究其违约责任。

2.6除非法律法规另有规定或有权机关要求，在法律法规允许的范围内，甲方应事先征得乙方的事先书面同意，否则不得向任何第三方（包