医疗沟通话术.pptx

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PPT;-;;医疗纠纷沟通话术要点;;疾病诊断与治疗沟通话术要点详细解释病情:解释患者病症表现,列举可能出现此病症的几种可能性;疾病诊断与治疗沟通话术要点清晰阐述治疗方案:提供针对病症的治疗建议;疾病诊断与治疗沟通话术要点;;检查与化验结果沟通话术要点;检查与化验结果沟通话术要点;;用药指导与健康教育沟通话术要点;用药指导与健康教育沟通话术要点;;手术前后的沟通话术要点手术前沟通;手术前后的沟通话术要点手术后的沟通;;心理疏导与支持沟通话术要点;心理疏导与支持沟

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