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2025年《社会危机》知识考试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社会危机事件发生时，最先应采取的行动是（）

A.报复危机责任人

B.寻求媒体曝光

C.紧急疏散无关人员

D.封锁现场信息

答案：C

解析：在危机事件发生初期，保障人员安全是首要任务。紧急疏散无关人员可以减少伤亡风险，避免恐慌蔓延，为专业救援人员创造有利条件。报复责任人、寻求媒体曝光和封锁现场信息都不是危机应对的优先行动，甚至可能加剧危机或延误救援时机。

2.社会动员在应对危机中的作用主要体现在（）

A.提高社会成员的消费水平

B.调集资源，协同应对

C.增加政府税收

D.扩大企业利润空间

答案：B

解析：社会动员是指政府或组织通过宣传、组织、协调等方式，调动社会力量参与危机应对的过程。其主要作用在于整合人力、物力、财力等资源，形成合力，高效协同地应对危机挑战。其他选项与社会动员的核心功能不符。

3.危机预警系统的主要功能是（）

A.创造就业机会

B.监测预警信息，提前发布警报

C.增加社会福利支出

D.提高居民生活水平

答案：B

解析：危机预警系统的核心功能在于对可能引发社会危机的各种因素进行持续监测，分析评估风险，并在必要时提前发布警报，为防范和应对危机争取时间。其他选项并非预警系统的直接功能。

4.在危机沟通中，最关键的原则是（）

A.尽量使用专业术语

B.快速发布未经核实的信息

C.保持透明，及时更新

D.避免提及任何负面信息

答案：C

解析：危机沟通强调信息的公开透明和及时更新。公众有权了解真相，及时准确的信息有助于稳定人心，减少谣言传播。虽然信息需核实，但速度同样重要。使用过多专业术语、发布不实信息、完全回避负面信息都有害于有效的危机沟通。

5.社会危机管理中，“平息事态”阶段的主要目标是（）

A.完全恢复社会秩序

B.控制危机影响范围，防止事态扩大

C.确定危机责任方

D.制定长期恢复计划

答案：B

解析：“平息事态”是危机管理的中间阶段，核心目标是迅速控制事态发展，将危机影响限制在最小范围内，防止其进一步恶化或扩散。完全恢复秩序、确定责任和制定长期计划是后续阶段的工作。

6.社会心理危机干预的首要任务是（）

A.对受害者进行法律援助

B.安抚情绪，稳定心态

C.收集证据，追究责任

D.提供经济补偿

答案：B

解析：社会心理危机干预的核心在于帮助受危机影响的人员缓解心理压力，稳定情绪，恢复心理平衡。这是危机干预的基础和首要任务。其他措施如法律援助、追责、补偿等也很重要，但都建立在情绪稳定的基础上。

7.危机过后，恢复阶段的工作重点不包括（）

A.重建基础设施

B.提供医疗救助

C.完善法律法规

D.开展心理康复

答案：C

解析：危机过后的恢复阶段，工作重点主要集中在物质和精神的重建上，如修复受损的基础设施，为受灾人员提供必要的医疗和心理援助，帮助社会恢复正常运转。完善法律法规通常属于危机前的预防准备或危机后的总结反思阶段，不属于恢复阶段的核心工作重点。

8.社会风险识别的主要方法是（）

A.提高社会成员的文化水平

B.信息收集与分析

C.增加社会管控力度

D.扩大社会宣传范围

答案：B

解析：社会风险识别是指发现和评估可能引发社会危机的各种潜在因素的过程。主要方法依赖于对社会相关信息（如社会动态、经济数据、群体情绪等）的持续收集、整理和分析，以识别潜在风险点。

9.在制定社会危机应急预案时，应充分考虑（）

A.预算最大化原则

B.责任追究优先原则

C.灵活性与可操作性原则

D.封锁最严原则

答案：C

解析：应急预案的实用性至关重要。预案必须具备足够的灵活性，能够适应不同类型和规模的危机；同时要具有可操作性，确保在危机发生时相关人员能够理解并执行预案中的各项措施。过度追求预算或责任追究，或采取过于严苛的封锁措施，都可能使预案失去实际意义。

10.社会力量参与危机救援的主要优势是（）

A.资金来源稳定可靠

B.专业技术性强

C.人力资源丰富，覆盖面广

D.组织层级严密

答案：C

解析：社会力量（如志愿者、社会组织等）参与危机救援的重要优势在于能够提供大量的人力资源，并且可以深入到受影响社区的第一线，实现救援工作的广泛覆盖。虽然可能缺乏专业技术和稳定资金，但其灵活性和贴近性是不可替代的。

11.社会危机信息发布应遵循的首要原则是（）

A.快速发布，内容无需完全核实

B.保持沉默，等待官方统一口径

C.透明公开，及时准确更新信息

D.强调正面信息，隐匿负面细节

答案：C

解析：在社会危机信息发布中，透明公开是关键原则。及时向公众发布准确、全面的信息，有助