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《公共关系基础》六公共关系从业人员的基本素质能力教案

一、教学内容分析

1.课程标准解读分析

《公共关系基础》六公共关系从业人员的基本素质能力教案的设计，紧密围绕课程标准进行。在知识与技能维度，本课的核心概念包括公共关系的基本要素、从业人员应具备的素质能力等，关键技能涉及沟通技巧、团队协作、危机处理等。认知水平要求学生能够“了解”公共关系的基本概念，“理解”其运作机制，“应用”到实际情境中，并能“综合”分析问题。

过程与方法维度上，课程倡导学生通过案例学习、角色扮演、小组讨论等方式，提升公共关系的实践能力。情感·态度·价值观、核心素养维度，课程旨在培养学生的沟通能力、团队合作精神和问题解决能力，促进学生形成积极向上的职业素养。

2.学情分析

本课程面向的学生为高中阶段学生，具备一定的语言表达能力和逻辑思维能力。在公共关系领域，学生可能已有一定的了解，但缺乏系统性的学习。在知识储备方面，学生对公共关系的基本概念、运作机制可能有一定了解，但缺乏深入探究。

在技能水平上，学生具备一定的沟通能力和团队协作能力，但在危机处理、问题解决等方面可能存在不足。认知特点方面，学生具有较强的自主学习能力，但可能对公共关系领域的实践应用存在困惑。

二、教材分析

本课内容在单元乃至整个课程体系中的地位和作用：作为《公共关系基础》课程的第六讲，本课旨在帮助学生掌握公共关系从业人员的基本素质能力，为后续学习公共关系实务奠定基础。

本课与前后的知识关联：与第一至五讲相比，本课更加注重实践能力的培养，与前五讲的知识点形成互补。与后续课程相比，本课内容为本课程后续的学习打下基础，如公共关系实务、危机管理等。

核心概念与技能：公共关系的基本要素、从业人员应具备的素质能力、沟通技巧、团队协作、危机处理等。

二、教学目标

1.知识目标

本课程旨在帮助学生构建公共关系领域的知识体系。学生需要识记公共关系的基本概念、从业人员的基本素质等核心术语，理解其内在逻辑和运作机制。通过描述、解释等行为动词，学生能够比较不同公共关系策略的优劣，归纳总结公共关系活动的关键要素，并能够运用所学知识设计简单的公共关系方案，解决实际问题。

2.能力目标

学生将通过本课程的学习，提升在公共关系领域的实践能力。目标包括独立完成公共关系活动的策划与执行，能够规范地运用沟通技巧进行有效交流，以及通过团队协作完成复杂任务。学生将能够从多个角度评估证据的可靠性，提出创新性的问题解决方案，并通过小组合作完成调查研究报告。

3.情感态度与价值观目标

课程将培养学生的社会责任感、诚信意识和团队合作精神。学生将通过了解公共关系从业人员的职业道德，体会到诚信在公共关系中的重要性。在实验过程中，学生将养成如实记录数据的习惯，并将课堂所学的知识应用于日常生活，提出环保改进建议。

4.科学思维目标

学生将学习如何运用科学思维方法分析公共关系问题。这包括构建公共关系活动的模型，运用逻辑推理评估结论的合理性，以及通过实证研究验证假设。学生将学会质疑现有理论，提出创新性问题解决方案，并通过设计思维流程解决实际问题。

5.科学评价目标

学生将学会评价自己的学习过程和成果，以及他人作品的优劣。他们将能够运用评价量规对同伴的实验报告给出具体、有依据的反馈意见，并学会甄别信息来源的可靠性。通过反思学习策略和合作效果，学生将提升自我监控和元认知能力。

三、教学重点、难点

1.教学重点

本课程的教学重点在于使学生深入理解公共关系从业人员的基本素质和能力，包括沟通技巧、危机管理能力、团队协作精神等。重点内容将围绕公共关系的核心概念展开，如公共关系的定义、公共关系的目标与原则，以及如何在实际工作中应用这些概念。教学将强调学生能够描述公共关系的基本要素，解释公共关系活动的策略，并设计简单的公共关系方案。

2.教学难点

教学难点主要集中在学生对抽象概念的理解和复杂技能的应用上。例如，理解公共关系中的“品牌形象”和“公众舆论”等概念可能对学生来说较为困难，因为这些概念需要超越字面意义，涉及到更深层次的社会和文化理解。此外，设计和执行公共关系活动中的策略和技巧也是难点，因为它要求学生能够综合运用所学知识解决实际问题。教学难点分析将帮助学生识别这些难点，并通过案例分析和角色扮演等活动来克服这些认知障碍。

四、教学准备清单

多媒体课件：制作包含关键概念和案例的多媒体演示文稿。

教具：准备图表、模型等辅助教学工具，增强可视化效果。

实验器材：根据课程需要，准备相应的实验器材。

音频视频资料：收集与公共关系相关的音频和视频资料，用于课堂展示。

任务单：设计包含实践活动的任务单，引导学生主动学习。

评价表：制定评价标准，用于评估学生的学习成果。

预习教材：明确学生需预习的教材内容。

资料收集：指