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供应商评估标准模板（多场景通用版）
一、引言
供应商评估是企业供应链管理中的核心环节，直接影响产品质量、成本控制及合作稳定性。不同行业（如制造业、服务业、项目等）及合作场景（如新品开发、长期合作、应急采购等）对供应商的要求存在差异，但评估框架具备通用性。本模板旨在提供结构化、可灵活调整的评估标准，帮助企业高效筛选优质供应商，降低合作风险。
二、适用场景说明
（一）制造业供应商评估
适用于零部件、原材料等生产型供应商，重点关注质量稳定性、产能匹配度及供应链协同能力。例如：汽车零部件供应商需通过IATF16949认证，电子元器件供应商需符合RoHS环保标准。
（二）服务业供应商评估
适用于IT外包、物流服务、咨询培训等服务型供应商，重点关注服务响应速度、专业能力及客户满意度。例如：物流服务商需考核配送时效、货损率及异常处理机制。
（三）及公共事业项目供应商评估
适用于工程承包、物资采购等类项目，需合规性优先，同时兼顾履约能力与成本控制。例如：工程承包商需具备相应资质等级，过往项目无重大安全。
（四）电商及零售行业供应商评估
适用于快消品、生鲜电商等供应商，重点关注供货及时性、库存周转率及柔性生产能力。例如：生鲜供应商需具备冷链物流能力，产品新鲜度达标率≥98%。
三、评估实施步骤详解
（一）阶段1：明确评估目标与范围
确定评估目的：明确本次评估是用于新供应商准入、现有供应商分级（如A/B/C类）还是合作终止决策。
界定供应商类型：区分生产型、贸易型、服务型供应商，避免用同一标准套用不同类型对象。
设定评估周期：常规合作建议年度评估，战略供应商建议半年评估，应急采购可简化为专项评估。
（二）阶段2：组建评估小组
评估小组需跨部门协作，保证评估客观全面，建议成员包括：
采购负责人*（统筹评估流程，协调资源）；
技术/质量工程师*（审核产品技术参数、质量体系）；
财务专员*（评估供应商财务健康状况，付款条件）；
生产/运营负责人*（考察产能、交付能力）；
法务合规专员*（审核合同条款、资质合法性）。
（三）阶段3：制定评估指标与权重
根据评估场景调整维度及权重（以下为通用框架，可灵活删减）：
一级维度
二级指标
通用参考权重
场景调整示例（制造业）
资质与合规性
营业执照、行业认证、资质等级
10%-15%
提升至15%（如需强制认证）
产品/服务质量
合格率、不良率、客户投诉率
20%-25%
提升至30%（质量优先场景）
交付能力
准时交货率、产能弹性、响应速度
15%-20%
保持20%（生产型核心指标）
价格与成本
价格竞争力、成本控制能力
10%-15%
降低至10%（高端制造场景）
服务与支持
售后响应、技术支持、问题解决效率
10%-15%
提升至15%（服务型供应商）
财务与健康度
资产负债率、现金流、信用评级
10%-15%
保持15%（长期合作场景）
合作潜力
创新能力、行业口碑、可持续发展
5%-10%
提升至10%（战略供应商场景）
（四）阶段4：数据收集与资料审核
资料收集：要求供应商提供近2年营业执照、认证证书（如ISO9001）、财务报表、客户案例、质检报告等。
数据验证：通过第三方平台（如企业信用信息公示系统）核实资质真实性，向合作客户交叉验证交付数据及服务质量。
（五）阶段5：现场考察或访谈（非必需，关键供应商必选）
生产型供应商：考察生产线自动化程度、质检流程、仓储管理；
服务型供应商：访谈服务团队负责人，模拟服务场景测试响应能力；
记录要点：现场拍照留档，记录异常项（如设备老化、管理混乱等）。
（六）阶段6：量化打分与结果汇总
制定评分标准：采用百分制，各二级指标明确评分细则（示例）：
准时交货率：≥98%得20分，95%-97%得15分，90%-94%得10分，＜90%得0分；
客户投诉率：0%得15分，≤1%得10分，≤2%得5分，＞2%得0分。
加权计算：各二级指标得分×对应权重，汇总一级维度得分，最终总分为加权平均值。
（七）阶段7：评估结果分析与输出
结果分级：
A级（≥90分）：优质供应商，优先合作，可考虑战略合作；
B级（70-89分）：合格供应商，维持合作，需针对弱项改进；
C级（60-69分）：待观察供应商，设定3个月观察期，未达标则淘汰；
D级（＜60分）：不合格供应商，终止合作。
输出报告：《供应商评估报告》需包含评估过程、各维度得分、改进建议及后续合作建议，由评估小组组长*签字确认。
四、供应商评估标准模板（通用版）
（一）评估基本信息表
供应商名称
统一社会信用代码
评估类型
□新准入□年度评估□专项评估
评估日期
评估周期
评估小组负责人
*
主要合作产品/服务
所属行业
上次评估等级
□A□B□C□D
（二）量化评估打分表
说明：根据二级指标评分标准打分，得分
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