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2024年中国农业银行股份有限公司崇明港沿分理处秋季校园招考笔试试卷带答案详解

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.中国农业银行股份有限公司崇明港沿分理处在秋季校园招聘中，以下哪个职位是面向2024届毕业生的？()

A.技术研发岗位

B.客户服务岗位

C.信贷管理岗位

D.高级管理岗位

2.关于中国农业银行的愿景，以下表述错误的是？()

A.成为具有国际影响力的银行

B.做大做强国有经济

C.提供优质金融服务

D.坚持稳健经营

3.在农业银行的业务流程中，以下哪项不是客户必须提供的基本资料？()

A.身份证

B.营业执照

C.开户证明

D.护照

4.农业银行在风险控制方面的基本原则不包括以下哪项？()

A.风险与收益匹配

B.预防与控制并重

C.权责一致

D.信息披露

5.农业银行在处理客户投诉时，以下哪项做法是不恰当的？()

A.及时响应

B.积极沟通

C.推诿责任

D.诚恳道歉

6.农业银行在推行普惠金融方面，以下哪个举措是正确的？()

A.提高贷款利率

B.扩大贷款额度

C.限制贷款范围

D.缩减信贷支持

7.以下哪个不是农业银行电子银行业务的主要产品？()

A.网上银行

B.移动银行

C.短信银行

D.证券业务

8.农业银行在内部控制方面的核心是？()

A.风险管理

B.合规管理

C.内部审计

D.人力资源

9.在农业银行进行客户关系管理时，以下哪项是错误的？()

A.收集客户信息

B.分析客户需求

C.追踪客户行为

D.忽略客户反馈

二、多选题(共5题)

10.以下哪些属于农业银行的风险管理工具？()

A.风险评估模型

B.内部控制制度

C.风险预警系统

D.风险转移策略

E.风险自留策略

11.在农业银行的客户服务中，以下哪些行为有助于提升客户满意度？()

A.主动了解客户需求

B.提供个性化服务

C.及时响应客户问题

D.严格遵守操作规程

E.忽略客户反馈

12.农业银行在推进普惠金融时，以下哪些措施是有效的？()

A.降低小微企业和个人贷款利率

B.简化贷款审批流程

C.提供多样化的金融产品

D.加强金融知识普及

E.提高贷款门槛

13.以下哪些是农业银行内部审计的主要目标？()

A.评估内部控制的有效性

B.检查财务报告的准确性

C.促进合规经营

D.提高员工工作效率

E.监督业务流程的合规性

14.在农业银行的财务管理中，以下哪些是关键控制点？()

A.资金预算管理

B.资金支付审批

C.资金筹集决策

D.财务报告编制

E.资产负债管理

三、填空题(共5题)

15.农业银行的英文缩写是_______。

16.中国农业银行的官方网站网址是_______。

17.银行客户在进行电子银行操作时，为了确保账户安全，应定期_______。

18.在中国，个人储蓄账户的存款利率通常由_______决定。

19.银行在开展反洗钱工作时，以下_______行为是可疑交易，需要进一步调查。

四、判断题(共5题)

20.农业银行的所有业务都是通过线下网点进行的。()

A.正确B.错误

21.银行工作人员在处理客户投诉时，可以不提供明确的解决方案。()

A.正确B.错误

22.农业银行在贷款审批过程中，对小微企业的贷款审批通常比大企业更快。()

A.正确B.错误

23.银行客户在办理转账业务时，可以选择实时到账和普通到账两种方式。()

A.正确B.错误

24.银行内部审计的主要目的是为了提高员工的工作效率。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述农业银行在支持农村经济发展方面的主要措施。

26.如何确保银行在风险管理中的内部控制制度有效运行？

27.在金融科技的发展背景下，银行如何应对数字化转型的挑战？

28.如何评估银行客户服务水平的优劣？

29.银行在推进普惠金融时，如何更好地服务于小微企业和个体工商户？

2024年中国农业银行股份有限公司崇明港沿分理处秋季校园招考笔试试卷带答案详解

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】客户服务岗位通常面向应届毕业生，因为这一职位需要较强的学习和适应能力。

2.【答案】B

【解析】中国农业银