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2025铁路上海12306旅客服务中心客户服务人员招聘笔试参考题库

第一部分单选题(100题)

1、“醍醐灌顶”其中“醍醐”指的是（）。

A.凉水

B.酥油

C.酒

D.清凉油

【答案】：B

2、甲区卫生局委托该区内某商场对在该商场内随地吐痰的人处以罚款，如该商场某次罚款违法，则负责赔偿的单位是()

A.该商场

B.市卫生局

C.甲区卫生局

D.该商场的上级单位

【答案】：C

3、下面说法中，不正确的是（）。

A.在公文中安排语序时，当一组概念表现是由若干连续的动作、行为构成的活动过程时，一般应按时间发展顺序排序

B.受双重领导的机关向上级机关请示，应写明主送机关和抄送机关，由抄送机关答复

C.有些公文的主题可以根据领导人授意而直接表达，有些公文的主题则需在调查研究的过程中，随着对客观实际情况全面深入的探索而逐步提炼和明确

D.公文中的疑问语气一般较少使用“啊”“呢”“吧”等，“吗”也尽可能少用或不用

【答案】：B

4、某大学拟发文处理在期末考试作弊的学生，应用（）行文。

A.通报

B.通知

C.通告

D.决定

【答案】：A

5、不规则需求是指某些物品或者服务的市场需求在不同季节，或一周不同日子，甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。根指上述定义，下列属于不规则需求的是（）。

A.早晚高峰期出租车供不应求

B.某电商店