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供应商评审与选型综合评估工具
一、适用情境与目标
本工具适用于企业在以下场景中系统化开展供应商评估与选型工作:
新业务拓展:企业引入新产品、新服务或开拓新市场时,需筛选具备相应能力的供应商;
现有供应商优化:年度/季度供应商绩效复盘,淘汰低效供应商,引入优质竞争者;
项目专项采购:针对大型项目、定制化需求,需从技术、成本、交付等多维度评估供应商匹配度;
风险管控需求:供应链关键环节(如核心原材料、独家技术)供应商的资质与稳定性审核。
核心目标是通过标准化评估流程,保证选择的供应商具备“资质合规、质量可靠、成本合理、交付及时、服务优质”的综合能力,降低合作风险,支撑企业业务高效运转。
二、实施流程与操作步骤
步骤一:需求明确与评估标准制定
操作主体:采购部门牵头,联合业务、技术、财务、质量等部门组成专项评审小组。
关键动作:
梳理需求清单:明确拟采购产品/服务的具体要求,包括技术参数(如规格、标准、功能指标)、质量要求(如合格率、认证标准)、交付要求(如周期、数量、地点)、服务需求(如售后响应、培训支持)等。
制定评估维度与权重:根据需求优先级,确定核心评估维度(建议6-8项)及对应权重(总权重100%)。例如:
资质能力(15%):行业准入、资质认证、合规性;
产品质量(30%):合格率、稳定性、检测报告;
价格水平(20%):报价合理性、成本结构、付款条件;
交付能力(15%):产能、周期、柔性调整能力;
服务支持(10%):售后响应、问题解决、技术配合;
合作稳定性(10%):经营年限、客户口碑、财务健康度。
量化评分标准:每个维度细化评分细则,明确各分值对应的具体表现(如“产品质量”维度:5分=合格率≥99.5%,3分=合格率95%-99%,1分=合格率95%)。
步骤二:供应商信息收集与初步筛选
操作主体:采购部门执行,评审小组审核。
关键动作:
信息收集渠道:通过公开招标、行业展会、供应商自荐、客户推荐、第三方平台(如企业征信系统)等途径收集供应商信息,要求供应商提供《供应商基本信息表》(见模板1)。
初步资格审核:对照“硬性门槛”筛选(如必备资质认证、注册资本、行业经验、安全生产许可等),不满足门槛的供应商直接淘汰,形成“候选供应商名单”。
步骤三:现场考察与深度调研
操作主体:评审小组(含技术、质量、采购人员)对候选供应商开展实地调研。
关键动作:
考察重点:
生产/服务现场:产能布局、设备先进性、工艺流程、质量控制点(如质检记录、追溯系统);
管理体系:是否通过ISO9001、IATF16949等体系认证,文件管理是否规范;
团队配置:技术团队实力、项目对接人员稳定性;
客户案例:考察同类合作项目的交付记录,可联系客户核实口碑(需供应商配合提供客户联系方式,经脱敏处理后由评审小组沟通)。
输出《现场考察记录表》:详细记录考察发觉的优势与风险点,由考察人员签字确认。
步骤四:综合评分与排名
操作主体:评审小组根据《综合评估打分表》(见模板2)独立打分,汇总取平均分。
关键动作:
数据支撑:要求供应商提供报价单、质量检测报告、产能证明、财务报表(近3年)等佐证材料,保证评分客观性。
加权计算:各维度得分×对应权重,得出供应商综合评分,按得分从高到低排序。
步骤五:结果确认与谈判
操作主体:采购部门主导,评审小组参与。
关键动作:
确定候选名单:综合得分前3名的供应商进入“候选供应商名单”,得分第一的为“首选供应商”,第二为“备选供应商”。
商务/技术谈判:与首选供应商就价格、付款周期、交付细节、违约责任等进行谈判,保证条款符合企业利益;若谈判失败,依次与备选供应商推进。
步骤六:合作协议签订与归档
操作主体:法务部门审核,采购部门执行。
关键动作:
合同拟定:包含评估中约定的技术标准、质量要求、交付条款、服务承诺等内容,明确双方权利义务。
资料归档:将《供应商基本信息表》《综合评估打分表》《现场考察记录表》、谈判记录、合同文本等资料整理存档,建立供应商档案库。
三、评估指标与模板结构
模板1:供应商基本信息表
项目
内容
附件要求
供应商名称
营业执照复印件(加盖公章)
统一社会信用代码
注册地址
成立时间
注册资本
验资报告复印件
主营业务
拟合作产品/服务
产品说明书/服务方案
联系人
(姓名)
联系方式(固话/手机,脱敏处理)
联系方式
(固话:X-X,手机:)
行业资质认证
如ISO9001、CE认证、行业生产许可证等
证书复印件(在有效期内)
主要客户案例
近3年合作客户名称、合作项目、合作时长
合同关键页复印件或客户推荐函
财务状况
近3年营收、利润、资产负债率
财务报表(需加盖公章)
模板2:供应商综合评估打分表(示例)
供应商名称:____________________评估日期:____年__月
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