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2025年电商店铺授权书
鉴于授权方(以下简称“甲方”)拥有合法运营的电商店铺,店铺信息如下:店铺名称为[填写店铺名称],所属电商平台为[填写电商平台名称],店铺唯一标识为[填写店铺ID];
鉴于被授权方(以下简称“乙方”)具备相关电商运营能力和经验,甲方向乙方提供上述电商店铺的授权运营管理,乙方同意接受授权,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议,以兹共同遵守:
第一条授权标的
甲方同意授权乙方作为其名下上述电商店铺的唯一(或非唯一,根据实际情况填写)运营管理方,进行店铺在[填写电商平台名称]平台的日常运营管理活动。授权运营的店铺信息前述已明确。
第二条授权事项
乙方在授权期限内,有权在授权范围内代表甲方对上述电商店铺进行以下操作和管理:
1.对店铺基本信息进行维护和更新,包括但不限于修改店铺名称、Logo、头像、店铺简介、联系方式等;
2.对店铺内商品进行全流程管理,包括但不限于商品信息的录入、编辑、更新(含标题、主图、详情页、SKU设置、价格调整)、库存管理、商品上下架操作;
3.对客户订单进行查看、处理和管理,包括但不限于订单确认、发货管理(含物流选择、单号录入)、退货退款申请的处理与跟进;
4.参与和执行店铺层面的营销推广活动,包括但不限于设置优惠券、满减活动、参与平台组织的促销活动(如聚划算、钻展投放等)的执行;
5.提供日常客户服务,包括但不限于通过平台提供的沟通渠道(如旺旺、私信等)回复客户咨询、处理客户投诉与建议、维护客户关系;
6.查看店铺经营数据报表,进行基础的数据分析和运营总结,并按甲方要求提交运营报告;
7.管理店铺内的评价体系,对客户评价进行查看和必要的回复管理;
8.甲方允许的其它与店铺运营相关的操作。
乙方仅可在授权范围内以甲方的名义进行操作,不得超出授权范围行事,亦不得将本授权事项转委托给第三方。
第三条授权期限
本授权书项下的授权期限自[填写授权起始年月日]起,至[填写授权终止年月日]止,共计[填写授权期限]。
如需续期,双方应于授权期限届满前[填写提前天数]协商确定是否续签,并另行签订书面协议。若逾期未续签,则本授权自动终止。
第四条双方权利与义务
甲方的权利与义务:
1.有权对乙方的店铺运营活动进行监督和指导,要求乙方提供运营数据和报告;
2.有权根据经营需要,随时评估乙方运营状况,并在合理范围内提出调整运营策略的要求;
3.有权在符合法律法规及平台规则的前提下,对乙方运营权限进行部分调整或撤销授权;
4.保证所授权店铺经营的商品符合国家法律法规及平台质量要求,承担因商品质量引发的纠纷和责任;
5.为乙方提供必要的店铺基础信息、品牌资料及授权所需的系统访问权限;
6.按时向乙方支付(如约定有运营费用)或完成双方约定的其他合作事项。
乙方的权利与义务:
1.享有本协议第二条约定的授权范围内的店铺运营管理权限;
2.应当遵守国家法律法规、电商平台规则及甲方的相关管理规范,合法合规运营店铺;
3.妥善保管并合理使用店铺后台登录账号及密码,对因账号保管不善造成的损失承担责任;
4.不得利用本授权从事任何损害甲方利益、品牌形象或违反平台规则的行为;
5.应维护店铺声誉,积极处理客户投诉,收集并反馈客户意见;
6.按照甲方要求或约定,定期或不定期提交店铺运营报告,如实反映店铺经营状况;
7.严格遵守保密条款的约定,对在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等承担终身保密义务,不得向任何第三方泄露;
8.积极配合甲方完成其它与店铺运营相关的合理要求。
第五条保密条款
1.甲乙双方对于因签署和履行本协议而获悉的对方的商业秘密(包括但不限于但不限于店铺运营数据、销售策略、客户名单、财务信息、平台未公开规则、技术信息等)负有严格的保密义务。
2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、泄露或使用该商业秘密,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。
3.本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[填写年限,如三]年。
第六条违约责任
1.任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。
2.乙方超出授权范围或违反禁止性条款操作,给甲方造成损失的,应全额赔偿甲方损失,甲方有权立即单方面解除本授权协议。
3.甲方无正当理由单方面撤销授权,应向乙方支付[填写金额或计算方式,如为违约金]作为赔偿,但此前因乙方违约造成的损失除外。
4.乙方违反保密义务,泄露商业秘密给甲方造成严重损害的,甲方除要求赔偿损失外,还有权追究乙方的法律责任。
第七条争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不
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