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构建商业银行品牌竞争力评价体系及提升策略研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着全球经济一体化进程的加速以及金融市场的不断开放，银行业竞争愈发激烈。在我国，利率市场化改革稳步推进，金融脱媒现象日益凸显，新兴金融机构如雨后春笋般涌现，加之互联网金融的迅猛发展，使得商业银行面临着前所未有的挑战。传统存贷业务利润空间被不断压缩，商业银行纷纷寻求业务转型与创新，以在激烈的市场竞争中占据一席之地。

与此同时，商业银行产品和服务的多元化发展，虽然丰富了市场供给，但也导致了严重的同质化现象。各银行在产品种类、服务内容上差异较小，客户在选择银行时往往缺乏明确的决策依据。以理财产品为