2025年航空票务主管真题模拟优化案例卷及答案.docx

2025年航空票务主管真题模拟优化案例卷及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.某航司在2025年春运高峰期推出“动态打包”产品，允许旅客在购票后24小时内自由更换一次航班且不收取变更费，但需补差价。该政策主要体现了哪一项收益管理原则？

A.价格歧视??B.存量控制??C.时间弹性??D.顾客细分

答案：C

解析：时间弹性指通过放宽时间约束刺激需求，24小时免费变更降低旅客购买顾虑，提升转化。

2.在NDC环境下，航司将辅营产品（行李、餐食）以“Offer”形式封装，GDS若需展示必须支持AirlineProfile中的哪一项认证？

A.OrderID