2025年《消费者权益保护法》重点知识考试题库及答案解析.docxVIP

2025年《消费者权益保护法》重点知识考试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.经营者提供商品或者服务不符合质量要求，消费者要求修理、重作、更换的，经营者应当在（）内予以满足。

A.1天

B.2天

C.3天

D.5天

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者应当自接到消费者要求之日起3日内予以满足。

2.消费者在购买商品时，有权要求经营者提供（）。

A.商品的生产厂家

B.商品的产地

C.商品的价格

D.以上都是

答案：D

解析：根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得真实、全面的信息。商品的生产厂家、产地和价格都属于消费者有权了解的真实信息。

3.经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。如果经营者破产，预收款的清偿顺序是（）。

A.先支付工资，再支付预收款

B.先支付税款，再支付预收款

C.先支付预收款，再支付其他债务

D.预收款不参与破产清偿

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。如果经营者破产，预收款应当优先清偿。