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保险理赔服务合同（理赔顾问版）

甲方（服务提供方）：[顾问/机构全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[机构注册地址或主要办公地址]

统一社会信用代码/营业执照号：[机构代码]

乙方（服务接受方）：[委托人姓名/名称]

法定代表人/负责人：[如适用]

地址：[委托人地址]

身份证号/统一社会信用代码/营业执照号：[委托人证件号码]

鉴于乙方因[简述发生保险事故的情况，如车辆发生交通事故、财产遭受损失、人身遭受伤害等]需要处理相关的保险理赔事宜，希望获得甲方的专业服务协助；甲方拥有专业的保险理赔知识和经验，愿意为乙方提供相关服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国保险法》及其他相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意为乙方提供与乙方因[再次提及或详述保险事故]所涉的[明确保险种类，如机动车交通事故责任强制保险、商业第三者责任保险、财产保险、人身意外伤害保险、健康保险等]理赔相关的专业服务。

1.2具体服务内容包括但不限于：

(一)就与本次理赔相关的保险合同条款、理赔流程、理赔政策向乙方提供咨询和解释；

(二)协助乙方制定理赔方案，包括损失核定、理赔项目选择等；

(三)指导或代理乙方准备、整理理赔所需的全部或部分资料；

(四)协助乙方向[保险公司名称，如适用]提交理赔申请材料；

(五)在授权范围内，代表乙方或协助乙方与[保险公司名称，如适用]就理赔事宜进行沟通、协调和谈判；

(六)跟进理赔处理进度，及时向乙方通报重要进展和结果；

(七)就理赔过程中出现的争议或问题，向乙方提供专业意见和处理建议；

(八)如涉及诉讼或仲裁，在乙方授权范围内，提供相应的法律程序支持或代理服务；

(九)协助乙方处理理赔款到账事宜；

(十)甲方可根据乙方需求提供其他与本次理赔相关的专业服务。

1.3甲方提供的服务方式为[线上方式，如电话、电子邮件、远程会议等]、[线下方式，如现场查勘陪同、会面咨询等]或[结合线上及线下方式]。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自本合同生效之日起至乙方所委托的本次理赔案件处理完毕（以最终理赔款支付完毕或双方确认服务完成为准）之日止。

2.2若服务期限超出[具体年限，如两年]，双方应协商是否续签合同。

第三条服务费用与支付

3.1甲方提供本合同项下服务，依据以下标准收取服务费用：

(一)[具体收费方式，如：固定收费，总费用为人民币[金额]元；或分阶段收费，阶段一费用人民币[金额]元，阶段二费用人民币[金额]元，以此类推；或按小时收费，服务小时代价人民币[金额]元，实际服务小时数乘以小时单价计算；或按理赔标的额一定比例收费，比例等为[百分比]，最低收费人民币[金额]元，最高收费人民币[金额]元]。

(二)上述费用不包括因履行本合同而产生的、应由乙方另行承担的第三方费用，如[具体例子：交通费、鉴定费、评估费、诉讼费、仲裁费等]，该等费用发生后由乙方直接支付给相关机构，甲方仅负责通知乙方。

3.2费用支付：

(一)若采用固定收费，乙方应在本合同签订之日起[天数]日内向甲方支付总服务费用的[百分比]%，即人民币[金额]元作为预付款；剩余[百分比]%，即人民币[金额]元，于本合同约定的服务阶段性完成/或案件处理完毕/或理赔款到账后[天数]日内支付。

(二)若采用分阶段收费，各阶段费用按约定时间节点支付。

(三)若采用按小时收费，费用于每月[具体日期]前根据当月实际服务小时数乘以小时单价计算，并通知乙方支付，乙方应在收到通知后[天数]日内支付。

(四)若采用按标的额比例收费，费用在理赔款到账后[百分比]%提取，剩余[百分比]%于[具体条件或时间]后支付。

3.3乙方应将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：

账户名称：[甲方账户名]

开户银行：[甲方开户行]

银行账号：[甲方银行账号]

3.4乙方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，如千分之零点五]向甲方支付违约金，逾期超过[天数]日，甲方有权暂停服务或解除合同，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方有权要求乙方提供与理赔事宜相关的真实、准确、完整的信息、事实和证明材料，并配合甲方开展调查取证、现场查勘等工作。

4.2甲方应按照本合同第一条约定的服务范围和内容，勤勉尽责、专业审慎地提供服务，维护乙方的合法权益。

4.3甲方应在授权范围内代表乙方与保险公司或其他相关方进行沟通、协调和谈判，并将重要沟通内容、谈判结果及时告知乙方。

4.4